"Если рассудок и жизнь дороги вам, держитесь подальше от торфяных болот" (с)
Был в этом отделении, когда это был багк Открытие и потом, уже ВТБ. Ничего не изменилось: длинные очереди, не торопливые и не компетентные сотрудники. Реклама банковских продуктов в виде бумажных листов в скоросшивателе. Всегда приходилось идти в другое отделение, чтобы получить услугу, которая мне нужна.
Обслуживание ужас. Один менеджер говорит идти в кассу без очереди клиенту, который пришел позже. Пока клиент в кассе, вызывают по номерку. Менеджеры не следят, чтобы соблюдалась очередь! И всё очень медленно, час потратила , чтобы просто открыть кассу и внести средства на счёт. Втюхивают кредитки, не обращая внимания на ситуацию клиента. Тихий ужас
Очень долгое ожидание. Дышать нечем вообще в отделении, как в запертом автобусе. Но предлагают иногда выгодные условия
Пс: для решения - в дни скопления людей в отделении можно открывать хотя бы окно или дверь, чтобы не было так душно
Самый ужасный банк, в котором я когда-либо была! Отвратительный сервис, сотрудники вообще не компетентны, между собой перекрикиваются как на базаре. Очень жаль, что связалась с таким банком.
Ужасно! В отделении дышать нечем, толпа народу. Работает одно окно. Сижу уже 40 минут и конца нет этой очереди. К счастью, пришёл закрывать счёт, поэтому дождусь.