Банк «Открытие» оставил у меня положительное впечатление. Процесс открытия счета прошел быстро и без лишних сложностей. Персонал в офисе был вежливым и профессиональным, всегда готов помочь с любыми вопросами.
Интернет-банкинг удобный и интуитивно понятный, все функции легко доступны. Особенно понравилось, что есть возможность настроить уведомления о транзакциях, что помогает контролировать финансы.
Клиентская поддержка также на высоте — быстро отвечают на запросы и помогают решить возникшие проблемы.
Из минусов могу отметить, что в некоторые часы бывает сложно дозвониться до службы поддержки, но это не критично. В целом, я доволен своим опытом с банком «Открытие» и могу его рекомендовать!
Для обслуживания клиентов работает только 2 специалиста. Просидеть час и так ничего и не сделать. Очереди огромные тк переводят всех с одного банка в другой.