Офис как будто домашний, уютный такой. Атмосфера светлая, приятно тут быть. Сотрудники помогли быстро, когда карта начала глючить. Перевыпустили максимально оперативно
Плюсов нет, сплошные минусы данного заведения.
Девушка сказала взять талончик, талончиков автомат не выдаёт, нужно было оказывается его запомнить( хотя на терминале было написано возьмите талон) , далее кто приходил , уже им сказали не брать талончики, по живой очереди(как в бесплатной поликлинике 🤣) ну это ладно, не самое страшное.
На меня была оформлена карта которую я не просила. Мало того что оформили без меня карту, о которой я знать не знала, пришлось ехать сюда чтобы её закрыли. Карта банка открытие.
Очередь бешеная, работает один сотрудник.
Сидело 2 , одна из них новенькая, которая ничего не знает. Руководитель хлопает глазами и ничего не может сделать. Сидите ждите, очереди большие, обслуживают долго.
Позвонила нажаловалась на горячую линию к ним, не знаю толку наверно не будет.
На ровном месте подкинули проблем, мне сюда не нужно, из-за «Великолепного сервиса» потратила кучу времени.
Отвратительное место
В итоге я прождала час, заплатила за парковку, а проблему не решила , нужно было захватить с собой дополнительный документ помимо паспорта для решения моей проблемы ( отказаться от их карты) И это при всем том что я изначально озвучила свою проблему и спросила у сотрудников, сказали ждать. Почему сразу нельзя было предупредить что понадобится ещё документ. Не компетентные работники, и кол центр туда же , с двумя беседовала и ни одна про это не сказала. Бардак
Придётся тащится к ним опять.