Пять лет назад хотели открыть обычный вклад, сотрудник банка нам помогал, в итоге сотрудник банка сделал договор на инвестиционный вклад, который нужно пополнять каждый год в течение пяти лет. Думали, что это обычный вклад и поверив на слово его подписали. Спустя пять лет пришло время забирать вклад, получили только вложенную сумму, а обещанный процент по вкладу был заморожен из-за санкций. Не верьте сотрудникам, всегда читайте договор!!!!
Приехала в конце сентября, точка была закрыта. Как я могла об этом узнать? В связи с закрытием, дозвониться до них невозможно. В чате бот тоже говорит что тебе и так понятно, а не то что нужно. Сотрудник просто сказал-мы закрыты, после 30 сентября приходите.
Обращались для активации электронного ключа, сотрудник банка оперативно помогла решить проблему, все доходчиво объяснила. Ключ необходимой категории в мфц и аналогичных организациях нельзя было сделать, только в определенных "местах". Спасибо большое сотрудникам банка