Лучший офис в городе. Отличные специалисты, компетентны во всех вопросах. Особенно хочу отметить менеджера Ларису. Максимально быстро произвела все необходимые операции мне и маме. Сделала все, что не могли специалисты банка ВТБ (в 3 разных офисах!). Спасибо!
Ужасный персонал. Абсолютно равнодушный к клиентам. Из 3 сотрудников по обслуживанию физических лиц работала только одна, остальные просто сидели. И это при наличии очереди. На вопрос почему не работаете вразумительного ответа не последовало.
Банк «воскресил» мою давно закрытую карту, повесил на нее небольшой долг. Пришла в отделение банка, оплатила, дала заявку на закрытие карты, по выходу срока позвонила им и оказалось, что у меня там еще какая-то карта. Я в гневе🤬