Отзывчивый, доброжелательный персонал. И что самое главное - грамотный😉. Помогут советом, всё объяснят и растолкуют😁.
Небольшой минус - зал для работы с клиентами маловат...
Обслуживание отличное, персонал хороший, но как ни зайдешь постоянно очереди. Какая-то запись существует, о которой никто не говорит, и есть очередь... Естественно очередь дольше, так как приходят те, кто по записи. Но кому надо, тот узнаёт все
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
July 11, 2024
Самый центр города Череушка. Шаровая доступность для всех жителей многоквартирных домов. Удобная парковка и пешеходный переход. Приветливый и компетентный персонал.
Обслуживание ужасное,талоны на предоставление услуг брать не разрешают.Запись по времени и распределена на две недели вперед,в порядке живой очереди не принимают,ссылаясь на предварительную запись
Вечная очередь, приходится долго ждать. Персонал вежливый, всегда помогут.
Show business's response
Ю
Юля П.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
К сотрудникам отделения нет никаких претензий . Вопросы есть к самому банку:
Для чего вы отправляете сообщения и уведомления в приложении о том что мне одобрен кредит наличными в размере .....тысяч? Если по итогу когда заполняешь анкету в приложении ,тут же по данной ссылке ,приходит отказ . Зачем тогда шлете эти уведомления?
Вводите клиентов в заблуждение.Сидишь ,тратишь время для заполнения вашей анкеты из 100,500 вопрос . А там облом .
Сказать что сотрудники этого офиса некомпетентны - значит не сказать ничего. Несколько лет назад я заходила сюда чтобы уточнить условия акции приведи друга. Девушки смотрели на меня как баран на новые ворота. Они понятия не имели о том, что такая акция существует, хоть она и указана на их сайте!
Но это было только вступление. 28 марта этого года я пришла получить карту, которую ранее оформила по реферальной ссылке. Мне должны были прийти 3000 бонусов и человеку, который отправил мне ссылку должны были прийти 3000 рублей. Но по какой-то причине, сотрудница банка решила изменить мне категорию карты. Я уточнила будут ли бонусы, она меня уверила что да, раз по ссылке оформляли, то придут.
Но через несколько дней я узнала что эта карта не участвует в акции и бонусы за нее не начисляются. В ближайшее время я вернусь в банк и задам вопрос этой девушке, не хочет ли она из своих собственных сбережений выплатить 6000 рублей, которых она лишила своих клиентов!
Заявление в банк уже отправлено.
Жалко что нельзя поставить ноль звезд.