Bank Otkritie
Directions
Фёдоровский – Магазин Монетка
440 m
11 reviews
October 15, 2024
Ну очень некомпетентный персонал. Сегодня хотела получить справку о платеже, потеряла почти 50 минут, ушла без справки. Кошмар! По каждому вопросу сотрудник бегала советоваться. Я сразу ей говорила, что, наверное, придется заявление писать. Не слушала. В итоге, я оказалась права. Ужас.
December 25, 2022
Банк неплохой. Периодически интересные предложения для клиентов предлагают. Но хорошее или плохое мнение о банке во многом создают в том числе и его сотрудники, Хочу сказать огромное спасибо ведущему Менеджеру -контролеру Забудько Елене Сергеевне, ДО "В Парковом переулке" в пгт Федоровский филиал "Западно- Сибирский"Выслушав мою проблему, грамотно разобралась, подсказала как пошагово правильно поступить, и помогла разрешить проблему, за что ей огромное спасибо! Всех благ вам, Елена Сергеевна и с наступающим Новым годом!и Уважаемое руководство банка! Надо поощрять таких сотрудников, и принимать на работу именно таких грамотных специалистов, в не тех, которые своими действиями отворачивают клиентов от банка.
1
July 12, 2022
Хороший банк, но был неприятный случай, когда мне раза 4 в месяц звонили по одному и тому же продукту , хотя я в самый первый раз дала отказ. У себя информацию не фиксировали никак и по новой обзванивали. Учитывая то, какие сейчас все банки настырные, считаю, нужно повышать уровень
1