Legal name of the organization:Публичное акционерное общество Банк "Финансовая Корпорация Открытие"
Types of bank activities:deposits in rubles, deposits in foreign currency, deposits in precious metals, operations in non-cash foreign currency, transactions in foreign currency in cash, operations with precious metals
International name:Public Joint-Stock Company "Bank Otkritie Financial Corporation", "Bank Otkritie Financial Corporation" (Public Joint-Stock Company)
Персонал вежливый, терпеливый, но всё очень медленно, в среднем работает 2 оператора на всех приходящих, иногда на обслуживание одного клиента уходит по часу, чтобы получить карту ушло 4 часа ожидания, это что то.
Горячая линия работает в неадекватном состоянии! Звоню с стационарного рабочего телефона, организации, с которой у банка имеется зарплатный проект. Автоответчик отвечает, что вы звоните с номера, который не определился по их базе и разговора дальше не будет и отключился.
Попал думается в самый пик слияния Открытия и ВТБ, по телефону оператор одно говорит, по факту совсем другое, в очередь получилось записаться аж на 3 день только, открыть счёт в ВТБ нужно было, всё долго оооооооооооочень. Как Открытие работало больше нравилось