04.04.2024 обратились в банк г.Лянтора, взяли талон, стали ожидать свою очередь, прождали около часа в итоге директриса решила пропустить женщину без очереди, я направилась к выходу, директриса отнеслась очень некомпетентно, не предложила решить проблему, лишь усмехнулась! ужасное отношение к клиентам
если бы мое место работы не сотрудничали с этим банком , никогда бы не обратилась , хамское отношение к клиентам,бардак !!!! p/s такое ощущение, что высшее стоящих рукводителей не приезжают на проверку (( ОЧЕНЬ ВСЕ ПЕЧАЛЬНОООО, народ!!!!!
Этот банк хоть как называй, хоть закрытие, хоть втб, какой был бардак такой и остался. Простояла полтора часа, зря потраченное время, больше уже не было времени ждать. Люди приходившие по записи попадали к с пециалисту через час назначенного времени. Работают три окна. Большой и жирный минус руководству. Даже одну звезду жалко, но без этого не публикует отзыв.
Изначально даже не хотела иметь никаких отношен й с этим банком , но детский сад сотрудничает с ним! Пришлось открыть карту, мало того что открыли 2 карты, так ещё и списали с каждой за ее выпуск по 500 руб, и даже никто не сказал об этом !!!! 😡 А на вопрос и что мне теперь делать со второй картой? Получила ответ : «ну закроете через месяца 2»🤦🏽♀️
Зачем так делать не понимаю !
Сотрудники не компетентны в своей работе! Была в г.Новосибирске, так вот что хочу сказать в сравнении: наши рядом не стояли🤦♀️!!! видимо новеньких понабрали... помощи от них никакой, не могут решить обычные вопросы. Считаю, что нужно лучше ИЗУЧИТЬ и ЗНАТЬ свою работу, тогда и люди к вам будут доброжелательнее!!!
Не нравиться мне этот банк и в частности это отделение. Народу нет, пробиваешь талон ИК и сидишь по 20 мин. Что ни кто не может меня обслужить, в зале как минимум 6 окон. И так переодически происходит. Оформляла расчётный счёт, так сотрудник охала и ахала, что одна осталась, что не справляется.