Bank Otkritie
Directions
Konstantinovskaya Street - Nikolaevskaya Hospital
142 m
Customer traffic and business hours
22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
105 reviews
April 4, 2024
Ибадову Тарану от всей души хочу поблагодарить за ее профессиональный подход к моему вопросу, легкому решению. Очень приятно иметь дело с большим профессионалом который четко знает свое дело и отлично разбирается. Хочется во всех филиалах видеть таких сотрудников. Таране желаю успехов и карьерного роста! Очень рада сотрудничеству и обязательно с огромным удовольствием, снова буду сотрудничать с Тараной!
1
June 28, 2024
Выражаем благодарность менеджеру Умировой Ксении. Все оперативно, доходчиво, профессионально! Переводили вклад из Открытия в ВТБ. Специалист точно на своем месте! Если бы можно было поставить 5 звезд с плюсом, с удовольствием бы это сделали!
1
September 17, 2024
Каким-то образом на закрытый счёт пришёл перевод сбп, в банке открытия сказали идти в офис. Пришла в офис. Деньги вернуть не могут по причине "кассы нет, она только в центре города". Сидели 40 минут, никакого движения в сторону возврата моих законных 9 тыс рублей не было. Первое, что мне сказали, это то что денег на балансе у меня на самом деле нет. Пришлось показывать перевод, а также ответ от банка с подтверждением того, что на моем аккаунте есть деньги и только ПОТОМ началась работа по возвращению денег. Сказали: "приходите позже, когда нам пришлют ответ из банка", я спросила, уведомят ли меня по моей заявке, девушки ответили, что нет. Офигенная стратегия по работе с клиентами. 4 рабочих дня и ноль информации о том, где мои деньги. Ждала в очереди больше 30 минут. Немыслимо для 2024 года.
Upd: уже 30 минут ко мне идёт директор, чтобы вернуть мои деньги, на данный момент в офисе никаких клиентов, кроме меня не осталось.
Upd2: Спустя 40 минут меня наконец-то пригласили в кабинет директора самостоятельно, перевели сумму с комиссией на другой банк. Потратила на посещение банка более полутора часа.