Раз обманули, вместо извините, сослались на недобросовестных работников. Теперь всем говорю обходить этот банк. Теперь ещё и просят им лично написать, чтобы разобраться. И всякий раз извиняются и "не виноватые мы'. Остаюсь при своем мнении - банк не любит клиентов!
Брал кредит в этом банке 3 года назад, не пожалел. Деньги тогда дали быстро, ставка была нормальная, без скрытых комиссий. Недавно выплатил полностью, всё прошло гладко, советую!
Приехала с Заозерного обновить документы, заказать карту новую. Менеджер по работе с клиентами Елена, огромное вам спасибо , вежливо, подробно все объяснила. Я и муж остались очень довольны, очень приятно приходить в такое заведение, весь персонал приветлив, вежлив. Здоровья, терпения вам девочки!
Зашлa оформить карту приятный персоналоформила быстро условия устраивают приятно что есть кэшбэк при покупке товарoв карта сoвершенно бесплатная это очень радует.Теперь Открытие мой любимый банк❤️🤗
Давно пользуюсь услугами Открытия. Нравится отношение к клиентам - уважение и доброжелательность, что бывает крайне редко в наши времена. Появляются новые, интересные программы и предложения, на сайте информируют клиентов о том, как сохранить деньги. Одно удовольствие сотрудничать с данным банком. С благодарностью, и уважением, постоянная клиентка.
За обслуживания счета без уведомления сняли за один месяц тысячу рублей. Как только прислали уведомление сняли еще одну за второй месяц. Закрыла счет. Работник банка обвинил меня во лжи, когда я сказала, что смс -уведомление "о грабеже" моего вклада я не получала, да еще и нахамила на мое возмущение по вопросу о лжи. Больше ни за какие "коврижки" не буду пользоваться услугами этого банка-грабителя.
Не очень понятно для чего надо брать талоны в очередь. Один раз просидел в ожидании вызова, при этом был один в зале ожидания, а мне потом оператор говорит, что надо было просто заходить без вызова. Был в отделении дважды, оба раза вопрос до конца не был решен. Особенно удивило, когда оператор посоветовал позвонить на "горячую линию" банка... ,блин, а я, как будто, не в банк, а в булочную пришёл.
Предлaгaют актуальные банковские услуги . Процент по вкладам выше чем в других банках. Пoльзуюсь по необходимости этим филиалом, а так вoобще все через прилoжение
Ноаый неплохой банк, карты дебетовые, кредитные, с кэшбеком, хорошо продуманное онлайн-приложение. Офис удобно расположен в центре города, есть парковка, компетентный персонал.
Хороший банк, я без претензий. Быстро реагируют и помогают разобраться с вопросом. Специалисты работают быстро, не отвлекаются, разговор ведут вежливо и грамотно.
Больше 10 лет пользовалась услугами банка,ещё когда он был "кедр",все было нормально. В конце 2020 года у меня вдруг появился персональный менеджер не давала мне прохода названивала ,рассказывала всякие преимущества страховок и других таких же сомнительных продуктов банка.В общем сделала меня,оказывается ей надо было делать карьеру и получить назначение в Красноярск,из-за этих действий я сейчас потеряю приличную сумму.Не слушайте никогда когда эти специалисты будут навязывать свои пифы ,страховки и всякую прочую ересь.НАДО БЕЖАТЬ ИЗ ЭТОГО БАНКА.
Много лет был их клиентом, всё было нормально. Когда взял большой кредит, отговорили от отказа от страховки, якобы вернут всё. Кредит погасил, страховку не вернули, сделали вид, что не знают меня. Не корректно работает мобильный банк. На все вопросы отправляют в офис в Москве или в суд . Не в коем случае не работайте с этим банком.