Даже '1' - очень высокая оценка для банка Открытие.
Летом прислали мне смс что у меня есть кредитная карта. Потом ее закрыли. Недавно прислали смс что у меня задолженность 630 рублей.
С чего она образовалась непонятно. По телефону никакой общей информации не дают. В личный кабинет зайти не могу. У меня нет ни карты, ни кодового слова.
Чтобы решить проблему пришлось ехать в офис ВТБ/Открытие на Профсоюзной.
И вот тут ставлю 5 звезд.
Вежливый персонал, маленький но хороший офис. Сотрудник банка ВТБ Татьяна проверила что за мной нет никаких долгов в Открытии, рассказала про карты ВТБ и открыла мне карту с выгодным кэшбэком.
Самое отвратительное отделение банка. Совершенно не уважают приходящих туда людей. Можно попасть к стажеру, который совсем забудет перенаправить вас к компетентному сотруднику. Просидев целый час, вы узнаете, что ваша очередь прошла. Уважаемый банк ВТБ, сделайте так, чтобы сотрудники бывшего банка Открытие сидели в каждом вашем офисе, а не 2-3 на весь город
Банк уже выкупил ВТБ! Конда было еще открытие часто пыталась зайти и воспользоваться банкоматами и попытки зачастую были неудачны! Когда банк не работает, дверь открыть было очень сложно