Консультируют грамотно, очень стараются как минимум всучить кредитку, как максимум ещё чего повыгоднее для себя. Это и понятно - работа такая. В очередях можно состариться и умереть. В пятницу вечером и в выходные с утра вечные очереди к банкоматам. Но за неимением большего выбора банков в Крыму, многие пользуются его услугами и я в том числе. Зарплатная карта здесь открыта. Само отделение стараюсь посещать в случае крайней необходимости. В основном онлайн банкинг.