Это оценка всему банку РНКБ!! А именно по этому офису, то очень прикольно, что касса одна и работает по графику своему, поэтому график отделение одно, график кассы другой!! Боже храни наш Крым!! Ждём втб, сбер, альфа!!!!
Отличное отделение банка. Прекрасный коллектив, всегда приветливый и грамотный персонал. Спасибо большое за ихнюю работу. Рекомендую всем обращаться именно в это отделение!!!
Всегда очень много шумных, недовольных бабушек, и мало операционистов. Помещение тесное и порой негде присесть для ожидания своей очереди.
Плюс только в том, что персонал искренне пытается решить вопрос или проблему клиента.
Неплохое отделение. Очень похоже на все остальные. Персонал вежливый, единственное сто банкомат снаружи странный какой-то, или его доработали или скамер кто-то приклеил
Пожалуй, это лучший банкомат России! Где вы встречали такой сервис?! Принимает карты «Мир», по запросу и наличию средств на вашей карте, выдает вам ваши средства. При Вашем желании может выдать чек…это просто НЕВЕРОЯТНЫЙ БАНКОМАТ!🤣🤣🤣
P.S. Яндекс! Вам реально нужно давать оценку банкомату?🤔😵💫🙈
Хочу выразить благодарность работнику банка Ивановой Елене. Очень быстро получаю ответы на все вопросы. Всегда вежлива, внимательна, корректна. Обслуживание на высшем уровне.
Персонал всегда готов помочь и разрешить возникающие вопросы. Банкомат расположен в удобном месте, при выполнении операций клиент защищён от посторонних глаз
Отличный персонал, главное правильно озвучить вопрос! Даже если пришёл ругаться - уйдёшь довольным решением проблемы! Спасибо за профессионализм и оперативность!
Отличное обслуживание, всегда сотрудники готовы помочь, подсказать, проконсультировать, достаточное количество банкоматов для различных операций, очень хорошее отделение банка
Отличное отделение. Держится исключительно на людях, которые там работают. Специалист Анна просто незаменимый сотрудник. Несколько раз помогала мне с оформлением документов. Всегда быстро и продуктивно. Рекомендую
Обслуживание и персонал просто супер!!! С каким бы вопросом не обратился, всегда помогут!!! А всё идёт от руководства. Руководитель отделения Оксана Семеновна, просто супер!!! Человек на своём месте!!!
Услугами банка пользуюсь постоянно. Заведующая отделением Оксана всегда поможет и подскажет, как поступить в той или иной ситуации. Со стороны персонала никогда не встречала пренебрежительного отношения. Всегда работают быстро и квалифицированно.
Доброжелательность менеджера Елены.Всегда всё объяснит, даст добрый совет. Время ожидания зависит от даты и времени посещения, но это не критично. Тесно, но это не зависит от персонала. Я клиент этого отделения с 2016 года и довольна.
Отделение очень маленькое, располагается в выведенной когда-то из жилого фонда квартиры. Из-за этого очередь всегда располагается на улице, и в дождь, и в снег, стыдливо заглядывая в маленькое о конце, когда же придёт их очередь и регулярно получая замечания от персонала 'закрыть дверь'. Очередь к операторам есть всегда, при чем ожидание занимает в среднем около часа. Оцениваю банк как абсолютно не клиентоориентированный,со стандартами работы времен СССР. Был период, когда операторы грубо навязывали различные услуги, в т.ч.услуги мобильной связи и на просьбу перейти к вопросу клиента не реагировали, а продолжали навязывать свое.
Ужасное обслуживание! Отказались принять оплату в бюджет потому-что сумма больше 15 тыс и платит другой человек, хотя в другом отделении на Б.Морской приняли без лишних вопросов. Просто нужно было спросить можно ли оплатить от того кто непосредственно пришел в банк. В другом отделении спросили, и, о, чудо, оказывается можно! Сотрудники абсолютно не лояльны к своим же клиентам!!! мало того что не компетентны, они даже не стараются повышать свой уровень знаний!!!
Небольшое отделение, вежливый персонал. На районе единственное отделение банка, помощ предоставят по любому вопросу. Есть банкомат и несколько автоматов для обслуживания клиентов.
Удобное отделение рядом с домом.
Приятная руководитель отдела.
НО отвратительная планировка помещения, которое требует ремонта лет пять как уже.
Узкие проходы, затёртые обои и отверстия от дыр в стенах. Задаёшься вопросом: куда ты попал?!
Нормальное обслуживание и персонал, из минусов только очереди.
Получал здесь карту, проблем никаких не возникло как минимум.
Вряд-ли здесь столкнётесь с плохим отношением к клиенту.
Из всех отделений, которые я посещал последние 4 года, здесь всегда очередей практически не бывает. Особенно в карантин это очень удобно. Хоть бы не закрыли это отделение
Громадные очереди,в любую погоду люди стоят на улице,очень маленькое помещение.нет доступа с колясками и маломобильной группе населения.для такого района давно уже можно найти помещение для банка по больше.