Bank RNCB
Address
Contacts
Контактный центр
+7 (495) 232-90-00
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Улица Кирова
55 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Sale of gold coins, gold bars
Purchase of gold coins, gold bars
Card acceptance
Additional features:precious metal coins purchasing
Enrollment period:from 5 minutes to day
Abbreviated name:Банк ВТБ (ПАО)
TIN:7702070139
Similar places nearby
123 reviews
January 9
Девочки приветливые, стараются работать быстро,но их подводит техника. Сегодня оформляла номинальные счета детям,то камера не работает,то громкоговоритель,то компьютер виснет. Уважаемое руководство,примите меры для обеспечения нормальной работы своим специалистам,тогда и посетители не будут сидеть долго и недовольных не будет. Хорошо что можно записаться в банк предварительно,чем я и воспользовалась. Пришла к назначенному времени и в очереди не сидела.
March 12, 2024
О плюсах сказано, согласен. Минусы: 1. небольшая стоянка для автомобилей, буквально для 5-6 машин. 2. Уж очень медленное обслуживание, и при этом менеджеры ( операторы) позволяют себе ходить прогулочным шагом с кружками в руках, при том , что люди долго сидят в ожидании своей очереди. 3. Объявление очереди практически не слышно, а табло висит на стене в дальней стороне, и не всем сидящим его хорошо видно. Поэтому при посещении этого банка советую запастись недюжинным терпением и часом-другим времени. Куда смотрит управляющий отделением?
И ещё; администратор дает совет на жалобы по поводу медленного обслуживания, наличия очереди - записывайтесь на обслуживание на сайте! А вот скажите мне, если все или большинство возьмут талон заранее , то обслуживание будет быстрее ? Нет. А значит очереди не исчезнут, и те, кто придет без предварительно взятого таллона, вообще в этот день не получит обслуживание! Увеличивайте количество менеджеров, контролируйте чем занимаются менеджеры во время обслуживания клиента. Только так можно ускорить обслуживание. Знаю о чем говорю, берите пример со Сбербанка!
1
October 18, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения! Лично наблюдала когда после окончания рабочего времени ВСЕ операторы приняли ВСЕХ людей, которые ожидали!