Приятная атмосфера внутри, тепло, хватает мест для ожидания. Очередь двигается быстро. Администратор-приветливая девушка, подсказывает и помогает. Девушки-операторы тоже порадовали.
Очень внимательные,квалифицированные,доброжелателиные работники этого банка!!! Всегда терпеливо всё объяснят,помогут!!! Всегда знаю,что мне помогут и обращаюсь с удовольствием !!! Особенно хочу отметить Маргариту !!! Прошу начальство поощрить работников за хорошую работу !!!
Очень удобный банк. Здесь можно без суеты произвести оплату, девочки всегда помогут тем, кто сам не может справиться. Зал очень уютный и достаточно места для отдыха.
Как в других отделениях РНКБ, не знаю. Но всем клиентам банка желаю такого же обслуживания, внимательного и терпеливого персонала, чуткого отношения к клиентам. А время ожидания - это от времени "понимания" предыдущих клиентов, а не от сотрудников. Я являюсь клиентом банка с апреля 2014 г. и ни разу не было повода на обиду. Девочки, СПАСИБО!
Отличное отделение, отличное расположение, прекрасный персонал! На этом положительное закончилось. Когда бы не зашёл в это отделение всегда очереди минимум 30мин. Это если в бумажке написано, что перед вами очередь 0 человек! А если 2-3, человека или не дай бог 4 это от часа до 2 потраченного впустую времени. Редко хожу к ним хотя и удобное расположение, но убитое напрасно время гораздо дороже. Можно пойти в отделение на Кирова в центре, где передо мной 5-6 человек в очереди и уйти решив вопрос через 30-60 мин. Это если очень сложный вопрос. С чем связано не знаю, но за 2-3 года ничего не меняется!
Девочки конечно стараются к ним претензий нет.
Хороший банк , сотрудники хорошие
Всегда все вежливые
Особенно хочется выделить Ольгу , очень добрый и отзывчивый сотрудник , всегда поможет и подскажет
Очень хороший банк, чуткое отношение к клиентам, очень внимательные специалисты,и вообще классные, симпатичные девчонки. Побольше бы таких коллективов как в этом банке!!!!
К работникам претензий нет, а вот то, что в отделении нет уборных. Что делать беременным девушкам, например. Очень не гуманно. Не знаю, как по обслуживанию, не успела дождаться, пришлось уйти
Спасибо огромное за такое приятное обслуживание. Екатерина очень помогла мне, ответила на все вопросы, и решила проблемы. Приятная обстановка и отличный персонал создали моё настроение на весь день.
Не успела оценить сотрудников, сижу в очереди по талону, захотелось в туалет, а нет, служба безопасности не разрешает пользоваться посетителям, для посетителей туалет отсутствует... Ладно я, но тут полно бабушек, как они?!!
Обычное отделение банка. Можно быстро заплатить платежи. Но до глубины души возмутило, что на просьбу разменять 500руб. чтоб без сдачи оплатить платеж в терминале, мне ответили, что размен платный. Я постоянно проживаю в С-Петербурге и там в любом банке можно разменять любые купюры бесплатно.
Два отделения банка и шесть банкоматов в радиусе пятидесяти метров это хорошо, здорово и удобно, но.. рядом огромный район "Луч - Промбаза" и только два банкомата и НОЛЬ отделений!
Отделение расположено не очень выгодно, в маленьком проулке, но хожу туда с удовольствием. Бывают и очереди. Но организация приема клиентов на хорошем уровне, как в больших городах. Обслуживание по номерным талонам и пронумерованным рабочим местам, включая кассу. Всё очень чётко и исключает лишние вопросы и выяснения. Поэтому и очередь не так изматывает. А если она большая, всегда включается руководитель и тоже ведёт прием. Всегда в процессе допонительный консультант, а также очень корректный работник охраны. В общем хорошо работают.
Очень грамотные, приятные, вежливые консультанты- специалисты! Когда большой наплыв людей, им всегда помогает управляющий. После посещения этого отделения всегда остается прияное впечатление!
Работают быстро и хорошо, но всё равно очереди.
Недавно менял пенсионную карту, ужасно не понравилось; - мы не будем менять вам карту , переводите все на одну.
- скажу так, не ваше дело. Вы живете за наш счет, и будете мне указывать? Кто вы такие? Говорили со мной как будто я быдло последнее.