Практически один силовой банк в посёлке. И вроде всё не плохо , но как то на такой рай.центр с таким населением мало. Как не зайдёшь народу очень многовато. Было бы не плохо добавить салон банка.
Отделение прекрасное, много банкоматов, все чисто и красиво и современно. Это безусловно огромный плюс! Но есть огромный минус, который все перечеркивает: персонал очень медлительный, ну ооооочень. Были здесь три раза и каждый раз провели по 1.5-2 часа, при том что людей по пальцам посчитать(3-4). Сотрудники во время обслуживания клиентов много болтают по телефону по личным делам, все время отвлекаются, куда-то отходят. Руководству стоит обратить на это внимание. Открыть счет заняло более часа. Ребята, ну это невозможно, правда. Просыпайтесь, будьте активнее, вы же так теряете много клиентов. Не зазнавайтесь! Вы классный банк на полуострове, и Вам руководство предоставило прекрасные условия для работы. Делайте так, чтобы хотелось к вам вернуться снова просто потому что Вы лучшие, а не наоборот.
Желаю Вам только самого наилучшего, развития и покорения новых высот! С уважением!
Очень приятный и отзывчивый персонал, прям пять с плюсом, все объяснят и расскажут, во всем помогут, всегда с улыбкою. Вообщем очень приятно, большое спасибо за вашу работу))))
Много лет являюсь клиентом банка, в том числе потому, что обслуживает меня специалист Ирина. Стыдно, но не помню фамилию. Спасибо большое за профессионализм и человечность!
Всегда есть возможность наблюдать за работой других специалистов, весь коллектив заслуживает уважения и благодарности за тактичность и выдержку, ведь клиент не всегда бывает адекватен)))
Бывала во многих отделениях данного банка, но сдесь нравится больше всего. Администратор приветливая, вежливая и терпеливая))
Подсказывает и объясняет хорошо. Специалисты опытные и грамотные. Особенно хочется отметить специалиста Татьяну Руденко. Всегда выручает в "банковских" делах
Из плюсов только терминалы и ремонт, из минусов отсутствие развития банка, ужасная работа с кредитными лимитами кредитных карт, ужасный и невыгодный курс валют, медленная работа касс, без ограничения времени по талонам.
Помещение лучше прежнего, хотя старое имело лучшее (на мой взгляд) месторасположение. Ни один клиент не останется без внимания обслуживающего персонала.
Отличное отделение. Электронная очередь. Внимательный персонал. Тепло. Места ожидания с диваном, чтобы не стоять. Была несколько раз очереди нет. Обслуживают внимательно, предлагают и знакомят с новыми продуктами банка. Время ожидания минута - три.
Обслуживание супер, персонал приветливый ,и всегда поможет и подскажет , и посоветует. Иногда загруженный банк клиентами, а так всё устраивает и все молодцы
Обслуживание просто отвратительное. Обратилась к специалисту Татьяне с вопросом. Отвечала ехидно, смеялась и не ответила на мой вопрос. Больше не обращусь в это отделение.
Работники делают много ошибок в простой операции, сложности в открытии счета при купли продажи.
3
Show business's response
Вера Fokus
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Обновленный ,уютный,красивый.Персонал очень внимательный.Но, конечно очереди ни куда не делись.Да!Их стало меньше,но все же... В очереди приходиться посидеть.Благо,что есть удобные диванчики)))