Сегодня с мужем днем нашли на улице детскую карту данного банка. Сразу же пошли в находящийся рядом пункт полиции, где нам офицер сказал, что они этим не занимаются и что необходимо отнести ее в отделение банка, где сотрудники найдут хозяина. Решив помочь людям и сделать доброе дело одновременно, мы отправились в это отделение. Обратились к крайне у от окна оператора, на что получили лицо, как будто я у нее лично из кармана эту карту вытащила. Ничем не помогла, нагло сказала порезать карту и выкинуть, а также , что она этим заниматься не собирается. Потеряшку ребенка выкинули в мусорку прям там же под камерами. Обслуживание и политика банка «на высоте»!
Максимально 0 звёзд данному заведению, который не расчитан на поток граждан, работа осуществляется максимально долго, бесконечные очереди. Если есть возможность поехать в другой офис, то пощадите свое время и нервы.
В личном кабинете при переводе через СПБ приходит код подтверждения по смс. Время действия кода 15 сек. Для Крыма , где нет нормальной сотовой связи это слишком мало! Пока дойдет смс, код уже недействителен. Перевод сделать так и не смогла.