Нормальный подход сотрудников к клиенту банка .
Заделали свежий ремонт- обычное отделение банка - вежливо и аккуратно- как и положено в банке, спасибо пользуюсь постоянно этим отделением !
Ужасное отделение. Из 5 рабочих мест работает 2. Очередь не двигается. После дистанционного Тинькова этот банк хочется пристрелить. Вся крымская медлительность в действии... Переехали с континента, хотели завести карту местного банка, просидели 40 минут, очередь даже на 1 человека не продвинулась. Банк не должен быть таким динозавром в 21 веке. Страшно представить, что потом по любым вопросам снова придется сюда приходить и стоять в очередях этих. Вы как хотите, но после Тинькова этот меееедленнныыый банк как будто разморозили с 19 века... Остаемся на континетальных картах. Местными видимо пользоваться нереально психологически. Прогресс обошел этот банк стороной. Вспомните ужас континетальных Сбербанков, и умножьте на 10. Вот это и есть РНКБ. Красивая оболочка, гнилое внутри. Не советую никому.
Бесит все связанное с РНКБ. Так как монополистов то приходиться пользоваться. Выбора нет. Поддержка г-но полное, отношение к клиентам наплевательское. Г-нобанк короче. Дозвониться не реально. Поддержка 24/7 но после 19 часов трубочку уже никто не поднимает. Приложение работает не корректно, а то и вовсе не работает. Матом бы сказать, да модератор не пустит.
У меня вот вопрос. Хоть кто-нибудь когда-то до звонился до этого банка?
С оператором ничерта не связывают, просят добавочный номер, откуда его взять, если они никак не отвечают 🤦♀️
Являюсь клиентом этого отделения. Хорошее отношение, спецы все молодые и адекватные. Можно рекомендовать. Часто банкоматы не работают и парковка вечно забита.
Отличное обслуживание, менеджеры вежливые, всегда все подскажут. В кассе незаконно требуют телефон при совершении операций. Если у человека телефона нет, то он должен выдумать сам какой-то, чтобы оплатить. Внутренние инструкции банка в этой части нарушают закон и ограничивают право.
3
2
Елена Курпеник
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Очень вежливые девушки на рецепшине,всегда помогут.