Хуже Отделения нет в нашей Керчи! Супруг взял талон в 16ч время 17:37 - не попали , ожидание больше 50 минут! Администратор ссылается на то, что биометрия делается у них только в окне номер 6! Остальные работника банка сидят ковыряются в носу!!!!! Ужасная система обслуживания персонала!!!!!! Руководство обратите внимание!
Сам по себе банк как банк. Всё зависит от непосредственнвх исполнителей в самом банке. Бывает обращаешся, а тебя не воспринимают. Так однажды даже хотел написать жалобу на заведующую отделеним на " луче" .Но это единичные случаи. В целом в отделениях хорошие и грамотные специалисты. Вчера обратился в 72 отделение на ул. Горького. Девочка на футболке которой было написано " я помогу " была занята. Видя моё беспокойство меня подозвала к себе другая сотрудница, и выполнила все мои операции с востановлрнием банковской карты, восстмновлению приложения в моём телефоне. Всё это было сделано так тактично, быстро и с очаровательной улыбкой на лице.
Это была Мария Долгих. Я выражаю глубокую благодарность данной сотруднице. Умница. После таких сотрудников хочется обращатьсч только в РНКБ. Еще раз огромное спасибо тебе Мария Долгих.
Поставил 4 звезды только из-за работников банка , девочки умници все подскажут все расскажут и помогут стоит только зайти на тебя нападают с вопросами )что меня интересует . Сам банк не советую в обслуживании просто ужас , все услуги платные блокируют карты как хотят и когда хотят и даже не звонят не предупреждают .
скверный банк.До оператора не возможно дозвониться каждый день заказываю обратный звонок, до сих пор жду. я инвалид1-ой группы. Вот где проявляется геноцид российского народа не понимаю каккое место мне нужно оценить и какими фото дополнить отзыв.Я не могу понять как отправить отзыв, у меня горит, только, отменить.
Нет там РНКБ. Если под банком имеется в виду банкомат, то это не банк.
Для модератора - видимо вы лучше меня знаете Керчь 😂. Именно по этому адресу нет банка РНКБ