Bank Rncb
119 reviews
August 9, 2023
Отличное обслуживание. Хорошо работают терминалы и банкомат. Кассиры замечательные, специалисты молодцы. Время экономится из за сокращения ожидания. Внимательное отношение к клиентам. Близко
December 12, 2023
Очень понравился, все оперативно и быстро. Девочки доброжелательные, сразу же подошли и помогли осуществить платёж по терминалу.
May 7, 2023
Приятные и квалифицированные работники. Удобно что нет очередей, запись быстрая и принимают много специалистов. Так что без трат лишнего времени. К тому же можно получить консультацию у администратора банка .
3
1
September 29, 2023
Вроде всё нормально, и обслуживание и место. Но плохо, что не работает в субботу. Это крайне неудобно тем, кто работает пятидневку. Не успеваем в рабочие дни, поэтому приходится тратить субботу на центр города, где работает другое отделение. Было бы неплохо, еслиб отделение работало в субботу хотя бы до 14.00.
August 15, 2023
Пришла оплатить платеж по реквизитам. Отказались в кассе проводить платеж, сказали идите через терминал сами платите. Мол, мы не знаем как оплачивать СЭЗ платежи.
Вопрос, для чего тогда там персонал, если работать они не хотят, а посылают клиентов в терминал разбираться самостоятельно.
2
3
November 7, 2022
В целом всё хорошо. Персонал внимательный и доброжелательный. Всегда объясняют все непонятные моменты. Единственный минус - время ожидания. Нужно или расширять офис, или открывать ещё один.
3
August 2, 2023
Удобное расположение, достаточно терминалов самообслуживания, плюс две кассы для тех, кто не может или не хочет самостоятельно провести какие-то операции с бумагами)
2
February 15, 2024
Чисто в офисе, сотрудники внимательные, всегда предлагают помощь.
November 19, 2023
Вполне приветливые работники, всегда готовы помочь, часто очереди большие
1
May 15, 2023
Обычный банк с очередями. Персонал приветливый, обходительный. Можно выполнить любую финансовую операцию
1
November 26, 2023
Отделение хорошее. Персонал всегда (сразу с порога) поможет в любом вопросе. Не удачно организованно место для ожидания, так как размер помещения мал.
August 17, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут решить вопросы и дадут грамотный совет.
January 25, 2024
Обслуживание не очень хорошее
Персонал ведет себя не подобающим образом
Дальше выводы делайте сами
1
November 3, 2021
Отличный филиал банка как и все , все работники банка очень грамотные и готовы оказать посетителям всевозможные услуги. Обслуживание всегда четкое и по существу.
4
April 18, 2022
Работа администратора зала Анастасии Потопяк просто хамское. Сразу видно низкое проф обучение. Ну и надо учить сотрудников работать. Работать в операционном зале, это не просто стоять или сидеть. И говорить, что все должны уже сами платить через терминал. Не нравится работа, иди на другую. Не занимай чужое место.
4
2
March 20, 2022
Перевёл деньги на сбербанковскую карту. Деньги до получателя не дошли. Транзакция сначала вообще исчезла из списка сделанных мною, но после того, как я предъявил сохранённую выписку - восстановили. В банке больше двух недель разбирались, прислали мне отписку с ИД транзакции, но до сих пор отказываются выписать квитанцию! Как только закончится срок депозита - разорву с ними нафиг все отношения!
January 15, 2022
Рабочий график оставляет желать лучшего! В будние дни работает до 5 часов, извините меня, но я тоже работаю до 5-ти часов и как по вашему я должна пользоваться услугами банка? Почему бы не продлить рабочий день хотя бы до 6-ти часов, никому от этого хуже не будет. Ладно с будними днями, не успеваю я, а что насчет выходных? А в выходные мы вообще не работаем, а зачем?
4
August 8, 2023
низкоквалифицированный персонал.
Ужасно общаются с клиентами. Постоянные очереди. Просто ужас
1
August 21, 2023
Удобное расположение. Приветливые сотрудники банка.
1
January 13, 2024
Спасибо что есть такая услуга, пользуюсь постоянно.
1
August 23, 2021
Отдельное спасибо администратору зала. Очень вежливая и внимательная девушка. К сожелению не запомнила ее ФИО. И вообще по моему самое лучшее отделение по подбору персонала. Спасибо за ваш труд!!!
3
June 4, 2021
Испортился. Ужасное хамское отношение сотрудников, очень часто недовольные. Пришли платить в кассу, так начали высказывать, что все платежу уже пора самим в личном кабинете платить. Не хочу я платить через личный кабинет, мне нужен чек с мокрой печатью. Тем более еще оплачиваешь комиссию за операцию. А кассирам надо шевелится быстрее, а не довольными лицами сидеть. Это ваша работа, вы знали, что вам придётся работать с людьми и сидеть целый день в этой коробке. Вам за это вообще то зарплату платят, а не просто так вы там сидите. Будьте добрее, а не нравится найдите где вас не будут доставать люди.
Кстати, и операторы бывают хамами, зачем высказывать клиентам то, что карты не работает вашего банка (невозможно расплатиться в автобусе и на кассах). Это косяк вашего банка!!!! Плохо, что в Крыму мало выбора банков, так бы давно уже ушли с этого банка.
4
1
August 16, 2021
Ну оочень маленькое отделение для такого большого района. Понятно, что большая часть услуг перетекла в онлайн, ну это не значит, что надо вот так кардинально обрезать предоставление банковских услуг. Это касается всего города и всех немногочисленных отделений РНКБ в городе. Тем более с учётом, что этот банк фактически системообразующий на полуострове.
2
July 14, 2022
Конкретно к этому офису вопросов нет, есть вопрос к системе переводов, во-первых дерут комиссию при переводе в другие банки, во-вторых долго идёт перевод, не несколько суток, но длительней чем в других банках, например кладёшь деньги на телефон, перевёл, а они до сих пор на счету карты, и написано в приложении банка что средства в обработке и так порядка 10-30 мин может быть. В остальном сами офисы, банкоматы, и приложение хорошие.
1
June 11, 2023
Вечные очереди. Персоналу все равно на посетителей. Помогают из-под палки.
1
2
October 2, 2023
Обслуживание на хорошем уровне.
March 12, 2023
Удобное расположение. Но сильно маленькое отделение.
3
April 12, 2021
Вечная очередь и отношение большинства сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего.
Приходилось как то закрывать кредитную карту, которой ни разу не пользовался, так ходил два раза в банк, потому что с первого раза не удосужились поставить все подписи, реквизиты, печати и прочую бюрократию.
При этом ещё и каждый раз выстаивал очередь получасовую минимум.
2
August 27, 2023
Все в штатном режиме не чего сказать ни хорошо и не плохо
2
February 17, 2023
Хороший персонал всегда помогу тебе и посоветуют если что-то непонятно.
September 1, 2022
Работай персонала доволен, работу свою знают!!! Вежливость и профессионализм!
2
August 21, 2023
Для меня нормально. Нет причин быть недовольным.
December 3, 2023
Иногда персонал неквалифицированный
September 2, 2021
Очень вежливый персонал. Профессиональное обслуживание. Мне нравиться оплачивать здесь платежи и оформлять вклады.
4
1
October 3, 2021
Тесно, небыстро ,банкоматы внутри, снять деньги в выходной, или в нерабочее время невозможно. Персонал старательный, вежливый, но с "наплывом" посетителей справиться не в состоянии.
3
1
August 14, 2023
Всегда очередь, но девочки отзывчивые стараются помочь.
April 24, 2023
Очень долго и медленно. По пол часа с одним клиентов возятся. Карту ребёнку делали почти час. Совсем не торопятся, очереди огромные собираются.
1
April 22, 2022
Вечно толпы народа, бестолковое расположение. Очень маленькое помещение. Медленно работают. Могли бы перенять опыт других банков.
1
April 27, 2023
Вполне современный и удобный банк!
1
January 6, 2022
Не люблю РНКБ банк, всегда супер очереди , работник банка считают, что вы им что то должны. Стандартный РНКБ, расположение норм
January 27, 2024
Нормальный банк
September 14, 2022
Всегда большие очереди,куча бабулек хожу только при необходимости!
January 31, 2021
Мало места ,народу всегда много...Стояли к специалисту час.Правда,решили все быстро....Помогают всегда консультацией,это плюс .
3
March 26, 2021
Очень хорошее отделение! Сотрудники всегда внимательны, отзывчивые и приятные в общении.
3
January 30, 2022
Хороший персонал. Однажды там забыла забрать карту в банкомате, так позвонили и попросили вернуться забрать.
4
February 1, 2023
Хороший филиал,вежливый персонал.
4
August 31, 2023
Размен платный странно,в банке
1
February 18, 2023
Очередь на самом деле долго
Работа проходит
2
September 8, 2021
РНКБ банк мне нравится за то что там всегда можно обратится за консультацией, не откажут и подскажут и помогут. Не однакратно наблюдала как консультируют пожилых людей, терпения вам, удачи во всем.
3
March 24, 2023
Работники отделения молодцы🙏💕 а сам банк фу.
1