Приходили по записи , за 15 минут выпустили карту и сим-карту Волна. Четко, быстро, вежливо, тариф дали именно тот, который запрашивали, подробно проконсультировали по условиям обслуживания банка и сотового оператора.
Удобное расположение, компетентный и вежливый персонал. Всегда отвечают на любые вопросы. Постоянно обращаюсь в данное отделение, быстро обслуживают, небольшие очереди.
Периодически мне приходится приходить в данное отделение и мне пенсионеру, сотрудники банка оказывают НУ очень квалифицированную помощь.Всегда приветливые, доброжелательные, вежливые за их внимание низкий ИМ поклон !!!
Хороший персонал, подскажут как правильно заполнить документы, даже сканирование документов самостоятельно сделают, есть конечно вопросы к админинистратору по поводу очереди.
В этом офисе быстрое, грамотное, доброжелательное обслуживание. По любому вопросу помогут, проконсультируют, ни один вопрос не остался без ответа. Очередей не наблюдала.
Время ожидания составило 5 минут при не большой очереди помогли специалисты открыть счёт и карту подсказали перейти на местную связь у них же сэкономили мне кучу времени помогли установить приложение очень помог сотрудник зала заранее объяснил что нужно подготовить из документов
Хороший банк, особенно хочу отметить специалистов,вежливые, отзывчивые..
3
Show business's response
Андрей Кузьмин
Level 13 Local Expert
January 17
Банк как банк как все банки РНКБ, персонал отзывчивый всегда объясняют и помогают если в этом есть нужда. Но как по мне стараюсь не пользоваться данным банком так как есть лучше.
Небольшое отделение в пгт Кореиз. Персонал вежливый, проблем с обслуживанием не было, но иногда, вследствии небольшого количества специалистов приходится долго ждать своей очереди.
В предбаннике отделения стоят два крупных банкомата и два терминала для оплаты - за это отделению большой плюс.
Хочу отметить что всё таки человек красит место. Когда работает сплаченая команда, готовая помогать всём и во всём, это сразу видно. Спасибо руководителю этого отделения. Хоть я и живу в Алупке, но за услугами банка буду обращаться именно к Вам.
Я полагаю , что это самый лучший магазин в Кореизе и Мисхоре , а главное просрочки не видел ни разу . Персонал вежливый и понятный - без взгляда с высоты.
В этом банке случилась проблема с банкоматом, осталась в чужом городе без средств. Обратилась за помощью к сотрудникам банка, которые взяли под контроль ситуацию и в короткий срок всё уладили спокойно и по-деловому. Вывод прост- техника ошибается, доброта вечна! Спасибо им большое!
Не дают талоны, говорят в порядке живой очереди, потом талоны дают как-то рандомно, пришёл было 2 человека передо мной, сейчас сижу уже все кто после меня были и перед прошли, человек 5 после прошли я сижу с талоном что мне дали и похоже ещё сидеть буду, ужас и хаос, нет слов просто. Не тратьте время и едьте в Ялту, так быстрее будет значительно! Ещё куча времени останется.
Специалисты быстро вопрос решают к ним нет претензий.
Сожрал карту Сбера, да ещё и 5000 впридачу, которые мы хотели разменять. Почему поставила два? Потому что сказали, что помочь ничем не могут, займите очередь к специалисту и можете два часа где-нибудь погулять, пока очередь подойдет.
Когда инкассаторы приезжают, они не в курсе («может, сегодня, или завтра или через неделю»).
Так что будьте бдительны, засовывайте карты только с выпуклыми буквами и цифрами. Но комиссия может быть любой. У Сбера - 0, у ВТБ 300 рублей за любую операцию (я сняла 500 руб. и 300 заплатила комиссию).
А вообще, берите наличные в Крым. В такси и ресторанах предпочитают так.
Обратился как юридическое лицо для открытия счета. Даже не ожидал такого четкого и делового подхода. Всего два оператора, Марина и Анна, но решили вопрос на отлично.
Сколько существует отделение столько же лет плохо работает! Хорошо работают только банкоматы. Очередь 2-4человека, а обслуживают медленно, стояла в очереди по 2-4часа до закрытия, прорывалась с боем и бранью! Без крайней необходимости не иду - быстрее в Ялту и обратно съездить.
Такая оценка Исключительно за кассиршу в этом отделение, Хамло редчайшей масти. Благодаря её отвратительному поведению и отношению с клиентами научился платить из личного кабинета, при этом не платя пеню только чтоб её не видеть. И я такой не один. А в остальном хороший филиал.