Не заслуживают ни одной звёзды. Банк с заглавной буквы Г! Обманывают людей на ровном месте.
При списании средств с использованием сторонних банков(у которых нет комиссии), списывают процент не предупреждая в сообщении. Тоесть осуществила списание на сторонний банк 100тыс х3 раза, с каждой оплаты 1,5 %=4500 комиссии и мало того, при списании средств были сообщения только на 100тыс, а то что ещё 1,5 тыс комиссии нет не одного сообщения. На вопрос, почему так ответ таков, банк выбрал путь оповещения о том что при списании средств с использованием сторонних сайтов взымается 1,5 процента, почему нет сообщения при списании, этот процент незаметно и без предупреждений уплывает, то это такая политика банка и вы с ней согласились. Занавес. Щас будем считать сколько у нас так поутикало денег при оплатах инета, телефона, коммунальных платежей, ведь нигде не было предупреждений о том, что списывается какая-то комиссия.
Самое худшее место на планете.некто нечего не объясняет.все заняты очень сильно чемто своим.а люди приходящие как будто не к ним приходят а посидеть в очереди
5
3
Мария Насакина
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Некомпетентные сотрудники. Не хотят исполнять выданные нотариусом документы, ссылаясь на эфемерных юристов, объяснить ничего четко не могут, что им нужно от клиента. Один день говорят одно, другой день-другое. Только потратили время и нервы. Также говорили про какой-то перерыв в работе кассы, хотя по графику работы никаких перерывов не установлено.
2 звёзды не потому что отделение плохое, а потому что мне, приходится из Пушкино ездить в Королёв, чтобы попасть в отделение банка! Почему не развиваете сеть ? Ни в Мытищах, ни в Пушкино нет отделения, зато в Королеве зачем то целых 2!
Ближайший банк для меня, живущего в Мытищах, это Королев!!!!! Полный бред!!!! Неразвитая система обслуживания абсалютно!!!!
9
2
С
Сергей
Level 3 Local Expert
May 13, 2020
Оценку ставлю не конкретному филиалу, а Банку России. Живем в Мытищах. И приходится ехать в Королев. Причем в будни работают только до 18, а по выходным - отдыхают. Плохо