У нас всё хорошо... Всем довольны. Да, негде парковаться на авто, оставили где можно и прошлись. Да, маленькое отделение, но все спокойно и по деловому. Есть главный в банке- кассир... Кому хочу, тому дам! С её слов...Надо заказывать любую сумму. 5 тысяч снять - со скандалом. Езжайте в головной офис, что вы все тут делаете? Зачем то взяла образец почерка и хотела, чтобы расписались на какую то рассылку... Но если Вы знакомый, то обслужат и без очереди и по высшему разряду .
Отвратная работа банка.пришли для открытия эскроу счета по записи.но записи нет.,,берите талон и ждите в очереди ".. тогда зачем была регистрация? Зачем было бронирование времени? Чтоб ждать в очереди? Открываю третий эскроу счёт,в третьем банке.такого отвратного банка ещё не встречал!ехал за 50 км ,чтоб по талону подождать.
Можно было просто приехать в любой день и по талону оформить,но на сайте понтов-то! Запись! Бронирование счета!.хрень,как и этот банк!
Положительные отзывы сами семе строчат .
Сотрудникам ничего не нужно.сидят сотрудники за компьютерами,но но работает 1 ,,окно".
Раньше я считал ,,зелёный " банк днищем,но теперь знаю где днище банк ДОМ!
И пожалуйста , ,,представители банка ",не нужно тут писать ,что оставил фамилию,время и тп,типа вы разберётесь.никому ничего не нужно! Я видел отрицательные отзывы по вашему банку,вы ничего не делаете.
Привезла маму в это отделение для оплаты пошлины, сумма не маленькая, потому и не отпустила ее на автобусе, а отпросилась с работы, зашли в отделение банка в 17:48. Барышня сразу начала рассказывать, что не успеет провести операцию, нет времени и может совершить ошибку. Отсюда вопрос, как, по мнению банка должны быть люди, которые работают? Мы есть для банка или все же банк доя людей, корректируйте режим работы, ведь банки за мостом работают до 19:30 и даже позже, т.е. это возможно и клиенты банка обслуживаются в не ущерб своей работе, как и должно быть
Небольшое отделение. Очень мало места, для ожидания. Если очередь больше трех человек, приходится ждать на улице. Вежливый персонал. Но, было бы здорово , что бы во время работы с клиентами девушки, не отвлекались на обсуждение личных вопросов. С парковкой очень сложно, впрочем ,как и на всей площади.
Прекрасный банк. Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Удобное месторасположения. Одна проблема - тесно. Площадь маленькая, что порой вызывает неудобства для клиентов в ожидании обслуживания стоя на крыльце банка. Хотелось бы что бы решили вопрос расширения банка путем сохранения прежнего места. На площади Захарова находяться две аптеки. Рядом с банком одна из них. На мой взгляд было бы уместно расширить банк за счет площади прилегающей аптеки, а аптеку перенести на Леваневского в пустующее помещение общепита "Арктика"
Быстро, дружелюбный персонал, не впаривают доп. услуги. Из минусов очень тесно и если очередь более 3 человек, остальные ждут на улице. Есть кулер - но не работает.
Персонал - профи. Вопросы решаются оперативно. Минус - тесновато. Собственно банк "Россия" удобен для меня для расчетов с большой Россией. Рекомендую обратить внимание на него.
Душное помещение,нед вентиляции ,место мала место для ожидания как токового нет,людей много а соблюдения тайны клиента персональных даных !как да сидят много людей в маленьком помешении неедет и речи.сотрудники неспешат обслуживать клиентов.
4
А
Александр коваленко
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
Самое ужасное отделение
Очереди по талонам нету
Операторы кого захотят того без очереди и обслуживают, на вопросы отвечают грубо говорят слишком много я задаю вопросов (все были по поводу)
Отделение Банка Россия на пл. Захарова расположено хоть и на краю площади, но в довольно бойком месте рядом с аптекой "Виста" (у неё приметная большая вывеска).
В самом отделении на площади примерно 8х12м находится довольно много народа: охрана, операторы, кассир, администратор, и у каждого свой стол, так что мЕста для клиентов немного. Несмотря на это очередь небольшая, т.к. работают товарищи банкиры довольно быстро...
На выходе из банка расположена пара банкоматов - хорошее подспорье для вечно спешащего народа не желающего тратить драгоценное время на очередь и общение с операторами.
В сравнении с популярным в Севастополе банком РНКБ банк Россия выглядит достойно: довольно много банкоматов по городу, не очень большие комиссии и простой в использовании интернет-банкинг авторизующий по СМСке.
Добавить можно только одно - другие банки хуже как по уровню обслуживания, так и по процентам комиссии.
Банк как банк, есть возможность взять кредит, положить деньги под проценты и открыть дебетовые карты, вообщем как в любом другом банке. Очереди есть но небольшие.
Персонал компетентный и учтивый. Однако очень маленькое помещение, из-за чего возникает толчея и раздражение посетителей. Да и самих работников банка такая обстановка не радует
Менеджер очень долго работает с клиентами. Большие очереди. Порядок очереди не соблюдается, появляются клиенты без очереди.
6
3
Николаевна
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Кошмарное отделение, маленькое, с некомпетентными и медлительными операторами. Очереди, электронной записи нет. Оператор не знает о комиссии при снятии. Ужас один, сидела пол часа, чтобы открыть расчетный счёт для единоразового получения перевода
Скоро отделения банков будем открывать в киосках.Хотелось бы для солидности отделения банков делать более представительными. И так в Севастополе российских банков почти нет.