Несмотря на слабую представленность на территории Крыма, в отличие от другого "известного" банка, кардинально отличается своей доступностью для клиентов. В частности, это касается сотрудников и военнослужащих силовых и правоохранительных структур, для которых действуют льготные условия кредитования, ипотеки. В самом отделении на Гоголя приветливый персонал, отличный руководитель Офиса.