Очень понравилось обслуживание в офисе, даже в вечернее время ждать очереди не пришлось, менеджеры очень приятные и клиентоориентированные, быстро проводят операции и оформляют банковские продукты, при первом визите в офис даже нового клиента оформляют быстро, интересующую карту с открытым счета оформили и выдали за 5 минут, услуги и продукты не навязывают, многие документы можно подписать без бумажной волокиты через мобильное приложение, офис находится в доступном месте.

daria c.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую обращаться в этот банк, даже в трудную минуту обходите сторой. Впаривают страховку при оформлении потребительского кредита, почти треть тела кредита. А для того, чтобы отказаться от страховки необходимо (внимание!) подождать письма от Русский стандарт страхование (после звонка на горячую линию) и это занимает более двух дней ))) а далее отправить свое подписанное письмо по почте (!!!). Я была свидетелем общения с клиентом банка, который тоже пришел отказаться от никому ненужной астрономической страховки и у него даже нет элеткронной почты!!! На мою просьбу распечатать договор страхования специалист банка ответил вопросом для чего мне распечатанная копия, если я хочу от нее отказаться. Слов нет. Советую всем проходите мимо этой организации.

ag sly

Level 5 Local Expert

В отделении банка очень не компетентные сотрудники начиная от управляющего заканчивая сотрудниками в зале. От части это не их вина, а политика самого банка. Кроме плохо выученных шаблонов по работе с клиентами вы услышите - я не знаю, ни чем не могу вам помочь, звоните на горячую линию. В отделении банка вы не сможете решить вопрос, специалисты способны только продать вам продукт банка или посмотреть данные на мониторе.

Bank Russkiy Standart

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews