Звонят со своими навязчивыми картами и кредитами даже утром в воскресенье!! Никогда не обращусь... неуважение к клиентам с первого касания.. маркетологам по шапке за такую работу
Друзья, никому не советую связываться с этим банком!!!
Муж является их клиентом, брали кредит, все платится вовремя, с нашей стороны никаких проблем.
Эти дегенераты могут добавить вас в базу дозвона и доканывать каждый день под каким-то мнимым предлогом ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МУЖА :)
Заколебали, честно. Звонят каждый день, с самого утра с разных номеров, рациональные доводы, общение и уговоры убрать мой номер на них не действуют. То есть они как бы обещают убрать, но потом снова звонят! Ну это же наглеж? Я что рекламный столб??
Короче опасайтесь - если ваш номер по любой причине попадёт к ним в базу, независимо от того клиент вы или его родственник, просрочили кредит или платили, они сделают своим долгом вас доканать)) страшно представить как они обслуживают....
Банк ни о Чем!!! На уступки не идут, угрожают коллекторами а у меня через 8 лет суд.приставы деньги с карты снимать стали...по решению суда за их некомпетентность!
5
2
В
Виктория Слепова
Level 11 Local Expert
September 15, 2020
Сотрудники обманывают при выдаче кредита. Нужно было рефинансирование действующего кредита. Приехала с ребёнком для ознакомления с условиями. На месте сотрудник банка сказала, что одобренная ставка 14%. Действующий был под 24. Оформили кредит. С плачущим ребёнком на руках. Естественно, не прочитав договор. Дома в приложении выяснилось, что 24%. Не повторяйте мою ошибку-читайте договор. Девушке -сотруднице банка респект за ловкость рук.
Всегда душно. Жара. Долго ждать обслуживания. Работают практиканты. Каждый раз новые. И предлагаемые продукты банка не нравятся. Не удобный интернет сервис банка. Заумный.
Хороший просторный светлый офис. Не жарко в жару. Рядом с метро и стоянка присутствует. Но при наличии 5 специалистов и 5 клиентов можно прождать минут 40... так как с клиентами работает 1-2... остальные заняты более важными делами.
постоянные проблемы с терминалами,то карту сожрет,то деньги,надо писать заявления и ждать когда вернут.Полный отстой,проценты бешеные.Никому не советую