Bank Russkiy Standart
158 reviews
February 24
В целом, хороший банк. Удобное мобильное приложение, быстрая поддержка, и выгодные предложения по кредитным картам. Мне понравилось, как быстро решили мою проблему, менеджеры всегда помогут
December 12, 2024
Очень вежливое и профессиональное обслуживание. 555. Приятно посещать данное отделение. Менеджер Дарья огромгое вам спасибо. Делала досрлсное погашение все правильно и корректно указала, так же помогла оформить вертуальную карту
2
1
November 29, 2024
Неделю назад был в офисе банка Русский Стандарт, качество обслуживания повысился в разы! Компетентные сотрудники, улыбаются ! Очень приятно, я прям удивлён. Качественно , а главное быстро получил информацию ! Благодарю !
March 31
Чистый, красивый офис в центре города, очень внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут, проконсультируют по любому вопросу. Очередей, практически, нет.
October 30, 2024
Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, всегда довольна оперативностью и качеством обслуживания. Специалисты грамотно консультируют, быстро решают все вопросы и помогают найти оптимальные условия. Спасибо банку за надежность и высокий уровень сервиса!
1
February 24
Была в отделении , очень все понравилось. Сотрудники все грамотные помогли установить мобильное предложение . Самое главное можно заехать со стороны ул . Горького и есть оставить машину
November 23, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Быстро ,просто ,понятно.
Консультировала сотрудник Дарья ,советую ее премировать ,девушка знает свою работу и располагает на комфортный диалог.
1
1
March 6
На Пушкинской красивое отделение, сотрудники приветливые и всегда помогут, буду обращаться в дальнейшем, так как обслуживание на высшем уровне, спасибо
October 30, 2024
Красивый офис,атмосфера в офисе приятная, чисто и красиво, локация удобная в центре города. Очень приветливый персонал и грамотные специалисты. Рекомендую 👍
2
2
October 11, 2024
Отличное большое помещение с хорошим ремонтом. При входе приветливо встречают, интересуются по какому вопросу пришли. Пришёл за оформлением дебетовой карты, всё быстро и подробно объяснили и рассказали. Обслуживанием остался доволен.
3
February 27
Давно обслуживаюсь в этом отделение. Внимательное отношение со стороны сотрудников, всегда рады ответить на вопросы. Удобное месторасположение и график работы
1
November 11, 2024
Была в офисе на получении кредита, обслуживание на высшем уровне, Артём Высавский отличный менеджер, быстро и качественно оформил кредит
February 24
Всегда вежливый и приветливый персонал, внимательный подход ко всем клиентам. Нет очереди и быстрое обслуживание
February 24
Очень вежливое и профессиональное обслуживание. Комфортные места для ожидания. Сотрудники компетентные. Рекомендую !
1
November 12, 2024
Являюсь клиентом банка давно. Пришли с дочкой узнать почему у меня не получается использовать лимит по карте. Оказалось, если давно не пользоваться картой, то лимит обнуляется. Сотрудники подсказали, что можно закрыть карту и оформить другую. Я так и сделала. Ещё мне помогли скачать приложение, так как требовало как-то обновление и я не могла зайти. Спасибо
1
1
February 27
Рекомендую! Отделение просторно, никогда не бывает очереди. Сотрудники очень грамотные и квалифицированные
1
February 24
Благодарю сотрудников банка, что смогли отлично проконсультировать, я осталась очень довольна, рекомендую этот банк
July 24, 2024
Быстро определили проблему и с решением помогли, грамотные квалифицированные сотрудники, второй раз попадаю к менеджеру Роза, объясняет всё доступно понятно, без навязывания непонятных услуг,всё чётко по делу
2
1
March 31
Отличное отделение. Квалифицированные сотруднки. Обслуживала Штода Диана. Ответира на все мои вопросы. Рекомедую!
May 16, 2024
Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.Давно являюсь клиентом банка "Русского стандарта". Сколько бы не ходила в банк, всегда уходила с хорошим мнением о нем. Удобное местоположение,нет очереди, приятные сотрудники. Сегодня меня приняла на обслуживании сотрудник Цыба Софья. Она мне все рассказала и предложила выгодные условия по вкладу. Теперь буду больше рассказывать об этом банке.
3
1
November 18, 2024
Не часто обращаюсь в банк, но при обращении всегда полностью удовлетворена обслуживанием.Персонал вежливый, расположение удобное. Необходимо было решить проблему с картой, все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Спасибо за качественное обслуживание
March 11
Был на Пушкинской, обслужили быстро, качественно. Без проблем, проверили все подключенные уведомления. Рекомендую
1
March 6
Отличное отделение. Всегда приветливые сотрудники, квалифицированные. Рекомендую!
1
April 21
На каком основании ваш банк долбит меня спам звонками уже два дня? Я никогда не являлась клиентом банка и согласия на обработку персональных данных не давала. Прекратите этот телефонный терроризм
1
August 14, 2024
Обратилась в офис за консультацией. Грамотные сотрудники, отзывчивый, грамотный персонал, удобное расположение офиса и отсутствие очередей. 👍🏼
2
1
June 18, 2024
Удобное отделение, нахлжится в центре, всё недалеко, отзывчивый колектив, быстрое обслужиние и в помещении отличная температура
2
1
October 5, 2023
Добрый день! Приятное отделение Банка. Всегда быстро решаю свои вопросы. Персонал приветливый, улыбчивый - приятно когда встречают меня с добром. Сразу расскажут обо всех новинках. Ставки подняли, карта с большим льготным периодом. Молодцы! Процветания вам!
3
3
November 5, 2024
Офис удобно расположен, обслуживание-быстро и понятно все
2
1
April 26, 2023
Один из лучших Банков! Нравится местоположение, всегда приветливые сотрудники, готовы проконсультировать. Высокие проценты по кладам. Интересные системы по карте Мир. Являюсь клиентом банка с 2007 года. Есть с чем сравнить, конечно есть карты других банков. Очень нравится понятное приложение, также прозрачная система начисления кэш Беков.
2
5
April 5
Вообще не люблю этот банк. Но скорость и качество обслуживания клиентов понравилась. Благодарю
June 10, 2024
Был сегодня в отделении на Пушкинской 181 .Удобное месторасположение ,вежливый персонал . Остался доволен
2
1
March 6
Отличное отделение, сотрудники квалифицированные. Очереди нет
April 17, 2024
Я не знаю кто ставит тут 5 звезд, это либо купленные, либо люди первый раз общаются с банками и не знают о существовании других банков. Проценты одни из самых высоких по кредитам, автоматизация мобильного приложения это просто какой-то прошлый век, онлайн ни чего сделать нельзя, только личное присутствие в отделении банка с заявлением
9
1
November 9, 2024
Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание!
1
1
August 14, 2024
Все хорошо, выдали кредит под перевод зарплаты под ставку 5.9%. 4.38 Отделение на Пушкинской красовое и уютное спасибо за одобрение
2
2
October 11, 2024
Приняли без очереди, хороший,грамотный персонал.
Все понравилось 10/10!!!!!
2
1
February 26
Уютный офис , качественное обслуживание клиентов.
August 18, 2023
Банк" Русский стандарт" - самое отвратительное явление в банковской системе. Названивают мне и предлагают кредит. Условия мне не подходят.Отказывалась дважды, но не тут-то было. Мне сообщают, что я могу отказаться от страховки,платеж станет меньше.Когда пришла за консультацией, выяснилось, что при отказе от страховки платеж повышается на 6 процентов. В итоге заплатила полторы тысячи за кредит, которым не пользовалась, но на этом не закончилось: кредит продолжал висеть на мне, потому что менеджер сделала все не так,как нужно.Пришлось через два дня снова приходить, и задним числом мне все- таки его закрыли. Сегодня новая история с другим кредитом, который пришла закрыть досрочно,потому что не хочу иметь дел с некомпетентными людьми. 12 августа мне его вроде бы закрыли,но деньги на карте продолжают висеть.Оказалось, фигвам -за неделю набежали еще 600 рублей с копейками.Менеджер сказала, что я просто приходила оплатить кредит по графику - 134000,оказывается, мой месячный платеж. Так и дурят, якобы , я непонятно сказала, что хочу ДОСРОЧНО погасить кредит. История повторилась, я уверена, что это основной принцип " Русского стандарта" - облапошивание своих клиентов ,и при этом невинные лица честных тружеников.
15
July 10, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое решение вопросов, доброжелательный персонал.
2
1
October 11, 2024
Удобное расположение офиса и отсутствие очередей. Получила консультацию по поводу дебетовой карты.
2
1
March 30, 2024
Была в отделении, хороший персонал, обслуживалась у сотрудника Арутюнян Тагуи. Очень довольна, спасибо.
1
October 5, 2023
Отличное отделение банка. Давно являюсь клиентом, обслуживаюсь в этом офисе. Персонал очень приветливый. В офисе чисто и комфортно.
1
4
October 10, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, доброжелательная обстановка. Качественное обслуживание.
2
October 17, 2023
Вежливый персонал, приветливые сотрудники обслужили быстро. Очередей нет, как обычно бывает. Спасибо за работу, вопрос мой решили!
1
1
January 25, 2024
Добрый день,приятное отделение банко. Всегда бистро решаю свои вапросы. Персонал приветливый,улипчивый. Прятно когда встречают меня добром.И сразу решит мой все вопросы.Я очень довольно
1
1
July 9, 2023
Уютный офис, приветливый персонал. Пользуюсь картой 130 дней льготного периода, отличный продукт. Лучшее мобильное приложение.
2
3
February 5, 2024
Был в ОБ на Пушкинской все хорошо, девочки и мальчики молодцы специалисты хорошие, приду ещё за кредитом
1
October 11, 2024
Нашли легко, обслужили быстро, сотрудники хорошие, очередей нет
1
1
May 4, 2023
Русский Стандарт-самый ужасный банк!
Была 2 мая в отделении на Пушкинской, д 181, деньги не выдали, потому что не было 3-го менеджера, а я их ждала целый год по вкладу! Попросила выдать карту, чтобы получить деньги через банкомат, но опять нет пластика, как и год назад, создали электронную карту, но при переводе денежных средств в другой банк, её заблокировали и вход в приложение тоже, якобы безопасность, позвонила на горячую линию, после опроса разблокировали! Провела в пустом банке 1,5 часа до закрытия! Менеджер трижды сказал, что остальные деньги я могу получить в любой день и нужен только паспорт! Приехала 3 мая, деньги не выдали, потому что только под заказ на 4-й день и это должно быть в договоре! В отделении банка нет денег, нет пластиковых карт, нет посетителей, армия сотрудников ужинает и выходит покурить... Потеряла час времени! Конечно пришлось скандалить! Опять позвонила на горячую линию, но даже они не смогли от этого отделения ничего добиться и даже элементарно к ним дозвониться! Администратор безучастливая, равнодушная, а главное не компетентная, не знает лимиты переводов и предлагает мне пробовать, даже младшие сотрудники подсказывали ей как в системе переоформить на выдачу документ! При открытии вклада, очень тщательно проверяют, делают запросы по регистрации, налоговой и пенсионному, а потом отправляют данные по вкладу на госуслуги! По договору ничего не озвучивают и ни о чём не предупреждают, а при закрытии вклада, ведут допрос чьи это средства и чинят препятствия в их получении! Являюсь клиентом ещё 11 банков, но этот точно ни кому не порекомендую!!!
12
February 24, 2024
Позвонили с предложением кредитки. Я согласился. Заполнили онлайн анкету - сказали вам одобренно, приезжайте за картой. Приехал - мне сказали вам отказали. Мы ничего не знаем. Потратил время, бензин. Очередной обман
3