Была у меня ситуация, приходила и оформляла кредит. Обслуживание на отлично, если не считать, что вводят в заблуждение со страховкой. Тип если откажусь, то проценты пересчитать. Но я сделала и пересчёта не было)
Недавно попал в неприятную ситуацию. Оказывается банк имеет право, известив вас по СМС, сделать любую свою услугу платной. (К примеру за снятие денег взимать 1000 рублей) И это без вашего согласия. С меня просто списали 69 руб за внезапно ставшую платной услугу СМС оповещения. Читайте внимательнее СМСки и обходите стороной банк Русский стандарт, который из-за 69 рублей упал в моих глазах ниже плинтуса.
Я являюсь клиентом этого банка, изначально я запрашивал больше сумму чем ту что мне одобрили, я не хотел брать меня убедили что если я буду платить регулярно банк одобрит ещё одну заявку, так вот я плачу вовремя и больше чем банк рассчитал, просрочек нет, мне необходим ещё один кредит так как у меня заморозилась стройка, но банк мне выдаёт одни отказы даже на кредитную карту, в ближайшее время проведу рефинансирования отдам долг другому банку и буду с ними сотрудничать, а самое интересное банк не объясняет причину отказа.
прислали предложение на кредит-думаю ладно заеду узнаю. прихожу спрашиваю прислали предложение-спрашивают какая сумма нужна в это время не меня слушают а болтают между собой и по телефону их начальству нужно их отправить на учёбу в ренесанс-кредит вот где всё поставленно как надо -выслушали набрали на комке говорят-такую сумму пока не можем вам достуно столькото взял через месяц погасил взял нормальный кредит плачу -приходит смс -за своевременное погашение мы вам начислили на картоки такюто сумму- звоню говорю девчёнки 1 карточку я выбросил -хорошо мы её заблокируем.каждые3 месяца добавляют- работать с ними одно удовольствие
Два месяца названивают говорят что 100% одобрение кредита, в итоге одни отказы. Об отказе ни смс ни звонка нет, приходится самому звонить им и узнавать решение. Плохой банк.
Не первый год в этом банке, чтобы не говорили, здесь полная стабильность, а проценты везде практически одинаковые. Очень удобно, что банкоматы там круглосуточно работают. Девочки всегда помогут по любым вопросам. Мне нравится!