Пришел закрыть кредитную карту. Оказалось не просто.
Вызвали руководителя ДО. Сначала долго уговаривали не закрывать. Потом сослались на странное правило обслуживания банковских карт. Если закрыть до окончания льготного периода, то мне начислят процент комиссии за пользование кредитными деньгами. Лимит карты был полностью погашен - все деньги на карту я вернул в срок. Никогда такого раньше ни в одном банке не слышал. Пользоваться услугами данного банка отпало.
Не обращаетесь в этот банк . Меня обманули. Про страховку н. Слово не сказали. Взяла 40000 получилп 38000 а чтобы погасить кредит через месяц 52000 . Сотрудник обязан был переговорить про страховку но видимо они так и работают обманывая людей
Никто никому ничего не должен...Политика банка.Все проблемы ложаться на вас...Желаю скорее закрыться,а людям не связываться с этим непонятным подобием банка.
Оставьте меня в покое, я не ваш клиент, и не хочу им быть. Вы надоели своими звонками с разных номеров по 5 раз в день.
Таким обслуживанием вы вызываете лишь негатив,а не желание стать вашим клиентом.
Лучше уделите внимание качественному сервису для тех кто пользуется вашими услугами.
Имеется в виду вся ваша организация в целом
Одну звезду, только за удачное местонахождение банка. Брала кредит лет 5 назад, отрицательных впечатлений море до сих пор. Ещё под видом вернуть переплату по кредиту, хотели оформить на меня кредитную карту. А справку о выплате кридита, так и не дождалась.