Сегодня был в данном банке. Сотрудник Александр был очень приветлив и дружелюбен. Профессионально подошел к моей проблеме и быстро решил её. Если что-то понадобиться в Русском стандарте ещё, буду обращаться конкретно к Александру!
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Анастасии. Оформляла у нее кредитную карту , осталось под хорошим впечатлением от открытости и честности, сотрудник все грамотно рассказал о предлагаемых услувиях банка. Оформили быстро , без навязчивых дополнительных предложений банка. В следующий раз обращусь именно к этому сотруднику и в данное отделение.
Приходила в банк проконсультироваться по кредиту. Все сотрудники вежливые, приветливые. Все быстро, доходчиво и грамотно рассказали, объяснили. И что порадовало, что нет очередей. Осталась довольна обслуживанием.
В 10:00 утра, всего два клиента из которых я один, три сотрудника банка и ждешь пока обслужат клиента первого.
Плохое обслуживание, счет свой невозможно закрыть дистанционно, приходится ехать и ждать когда обслужат, выбирайте лучше другой банк
Не советую никому! Не соблюдают сроки исковой давности , нагло обращаются в суд , портят кредитную историю , приходят и тарабанят в квартиры по истечению срока исковой давности, пытаясь что то забрать ! Обходите его стороной , если попадаете в трудную ситуацию, еще сильне помогут вам там оказаться!
Отличное отделение! Сотрудники вежливые, все подробно рассказали по карте, отвечают на все вопросы спокойно, а не так как в другом банке ! Спасибо за ваш профессионализм! Очень приятно когда сотрудники заинтересованы и компетентны в своем деле!
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам! Все предельно вежливые, мой вопрос был решен буквально за 20 минут. В офисе чисто и очень приятно находиться. Большое спасибо!
Оформляла кредитную карту и осталась очень довольна. Все сотрудники вежливые и профессиональные . Идут навстречу клиентам и стараются решить любую проблему. Большое спасибо за обсуждение!
Обращалась в отделение банка за консультацией по кредитной карте,всё подробно и доходчиво рассказали,грамотные, вежливые, внимательные сотрудники, отличное обслуживание. 👍
Был, хотел открыть вклад.
Дал паспорт, в паспорте были другие документы, смотрю операционист сканирует и их. Спрашиваю зачем? Замешкалась малек, на надо несколько документов говорит. Почему без спроса моими данными распоряжаетесь? Ответа нет толкового. Почему полезли ковыряться в паспорте? Там есть ещё кое-что, карта, полис и т. Д. Молчит. Я пришёл вклад делать, деньги принёс, а меня, можно сказать, обыскали, фото хотели делать. Странно это.
Оформляла в офисе кредитную карту. Очень выручила данная карта в трудный период. Отдельное спасибо сотрудникам :всё подсказали, рассказали. Отдельно спасибо сотруднику Дмитрию. Вот кто профессионал в своём деле: очень всё быстро оформил, подсказал. Позитивный человек, грамотный, побольше бы таких сотрудников! Спасибо большое!!
Был в офисе на Мира 11, спасибо сотрудникам отделения за консультацию по дебетовым картам. Всё грамотно и понятно объяснили по программе лояльности.
Спасибо.
Давно являюсь клиентом данного банка . Оформлял кредитную карту в данном отделении, все быстро , понятно, сотрудники вежливо все объяснили! Остался доволен.
Самое лучшее отделение в городе Волгограде. Сотрудники приветливые, улыбчивые, и всегда готовы помочь с любым вопросом. Что ещё порадовало, что банк наконец-то снизил % ставки для клиентов.
Добрый день! Пришел на оформление кредитной карты ,оформили быстро сразу все в день обращения , отличные условия предложили.Всем доволен, сотрудник отработал на 5 с плюсом, специалисты очень грамотные. Молодцы!!!
Хочу прекратить пользоваться этим банком, ввиду того что какой-то ….. сотрудник там включает кондиционер всегда по направлению к банкомату !!! уже который раз прошу отвезти в воздух в другую сторону, на этой реакции нету!!! после жары заходишь - а тебя леденящий воздух в голову дует, сводит шею !!! Невозможно одну операцию нормально сделать!!! как-то неохота из-за некомпетентности и пофигизма сотрудника болеть!!!
Закрываю карту! Больше не буду пользоваться! если не уберут воздух в другую сторону !!! Там тупо нажать на кнопку на пульте!!!!
Спасибо,помогли обновить приложение и оформить карту
И
Иван Ст
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Лучшее отделение в городе Волгоград, сотрудники мастера своего дела, на все вопросы отвечают доходчиво, приветливые .
Быстрое обслуживание. Оформляю уже не первый вклад. Рекомендую!
Быстро и оперативно оформили кредитную карту в день обращения, специалисты грамотные, всё понятно объяснили. Условия карты хорошие, без каких либо подводных камней
Обращался в данный офис для консультации по кредиту. Очень грамотный персонал. Расскзали про условия кредитования. Все понравилось. Обязательно буду рекомендовать ваш офис!
Приходила в отделение для консультации по кредиту, сотрудники рассказали всё очень доходчиво, предложили ещё кредитную карту с рассрочкой, не встречала в других банках такой услуги на картах. Всё понравилось. Спасибо специалистам за оперативность