Хорошее уютное отделение банка, удобно добраться.
Дружелюбный и вежливый персонал, быстро и качественно обслужили, помогли решить проблему, грамотно и тактично предложили услуги.
Очень понравилось обслуживание , отделение светлое , сотрудники приветливые . Ягода Екатерина - отличный и грамотный специалист своего дела ! Буду обращаться а отделение с удовольствием по любым вопросам , спасибо !
Всем рекомендую, очень приветливый, грамотный и отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Приятно что нет больших очередей. Однозначно 5 звезд!!!
Очень рекомендую всем клиентам Русского Стандарта. Удобное и комфортное отделение Банка приятная рабочая обстановка, сотрудники вежливы, отзывчивы и внимательны к посетителям. Спокойная и грамотная беседа персонала с клиентами. Атмосфера неожиданно приятная
Удобное расположение, добраться легко и просто из любой точки города Вежливый персонал, хорошо объясняют, помогают в любых вопросах Максимально быстрое обслуживание,нет больших очередей
Очень вежливый, улыбчивый персонал. Заинтересованы в клиенте, терпеливы.
Немного заморочно делать вклад (фото, слова шифра, оформление сложнее, чем в других банках).
Но вообще хороший банк.
И елочка в НГ красивая!)
Обращался в отделение банка по поводу консультаций по вкладам . Сотрудники приветливые, все очень подробно и понятно мне рассказали, чем я был доволен . Рекомендую данный банк
Я являюсь постоянным клиентом банка «Русский стандарт»и и обращаюсь в офис на пр. Победы в г. Тверь. Отмечаю замечательную работу зам. нас. Отдела Ягода Екатерины. Благодаря ее профессионализму я всегда обращаюсь в этот офис
Заказал карту с доставкой курьера. Курьер позвонила и сказала "Вы с ума сошли, я к Вам
не поеду, хотите приезжайте сами ко мне". Г. Тверь. Рабочий номер курьера, с которого был звонок заканчивается на ...-551-4822 (оставляю для руководства с целью идентификации сотрудника)
Приходил в отделение по вопросам вклада. Все понятно сотрудники объяснили по ставкам, выплата процентов. Всегда подберут выгодные условия, чем я доволен. Рекомендую банк
Удобное расположение, добраться легко из любой точки города
Вежливый персонал, доступно объясняют, помогают в любых вопросах
Максимально быстрое обслуживание,нет больших очередей
Приходил в отделение банка, сотрудники все очень приветливые , кредитный менеджер Беллон Полина очень вежливая, все доходчиво объяснила, очень опытный специалист
Постоянный клиент данного банка. Удобное расположение, чистота в офисе. Обслуживаюсь у кредитного менеджера Полины. Приветливая и компетентная девушка. Развития и процветания.
Отличное отделение банка Русский Стандарт. Сотрудники приветливые, быстро вникают в поставленную им задачу, и моментально ее решают. Спасибо сотрудникам за добросовестное отношение к клиентам.
Давно пользуюсь продуктами данного банка, в связи с этим частенько захожу в данный офис. Сотрудники всегда очень вежливые, по продуктам консультируют понятно, без нареканий
Обращался недавно переоформить вклад, все прошло очень быстро, комфортно и без каких либо недопониманий.
Остался доволен визитом в данный офис.
Спасибо.
Расскажу историю, как русский стандарт у меня пытался вернуть деньги, за просроченный кредит 12 летней давности.
Вобщем подал банк на меня в суд и спмсали с меня сумму которую я брал у банка. Но с 2004 по 2011 год я платил исправно и выплатил, аж 65 т р, а брал я у банка 25т. В итоге я понял, что платить бесполезно, ну я и задвинул.
Спустя 12 лет списывается у меня с карты 25т,я в суд, апеляцию, мол срок исковой давности давно истек, суд на моей стороне, отменил взыскание и обязал банк вернуть сумму списания.
Боритесь за свои права, всё реально.
Хорошее отделение, вежливое обслуживание. Сотрудники быстро обслуживают и качественно, приветливые, внимательное отношение, быстрое решение всех вопросов! Спасибо за такое обслуживание!
Отделение расположено очень удобно, есть парковочное место. Сотрудники доброжелательные , все вопросы решаются быстро. Вся объяснят и подскажут. Банк меня полностью устраивает и продукты Банка .Спасибо.
Обслуживание на 0. Сотрудник кассы явно не понимает, где находится. Пришел сделать обмен валюты, сотрудника не было на месте. Ее вызвали, с недовольным лицом пришла эта " женщина" и начала возмущаться." А вы чё не видите, что мы не продаем?" и демонстративно хлопнув дверью ушла. ( На оф. сайте есть информация об обмене)
Ни в одном банке не видел такого ужасного персонала.
Категорически не советую связываться.
Брал там кредит. Страхование жизни и здоровья зашита в платежи. Естественно, при досрочном погашении вернуть (даже частично) страховку нельзя. Хотя зачем она мне после того, как я рассчитался с банком?
Когда гасил досрочно, менеджер усиленно уговаривала даже не пытаться вернуть страховку, типа, вдруг захочу за время её действия (три года) взять ещё один кредит.
Этот момент подошёл - решил обновить тачку и опять пошёл в Русский стандарт. Манагер говорит: при оформлении нового договора кредитования нужен и новый договор страхования. На моё возражение, что у меня уже есть действующая страховка и что я не могу (не дай Бог, конечно) умереть дважды, она ничего ответить не смогла.
Я позвонил в поддержку их страховой. Там сказали, что страховка вообще не обязательна. А уж тем более вторая)
В общем, ужас.
Ни ногой больше и никому не советую.
Из за некомпетентности сотрудников банка,так как не объяснили сколько нужно внести средств чтоб был списан ежемесячный платеж ,мне поставили просрочку платежа.а сумма всего 380 рублей.хотя позвонила и спрашивала всё за платеж,до этого была переплата.
Вежливое обслуживание, удобная локация, в большинстве случаев проблема с парковкой. Условия кредитов и вкладов для физ. лиц заурядные, без особенных выгод.
Обращался в отделение за оьменов валюты, обменял деньги по очень выгодно у курсу
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 24
Здравствуйте!
Недавно посетил отделение Банка. Мой вопрос был в консультации карты Банка в кармане. Спасибо сотрудникам отделения.
Оказали профессиональный сервис. Рассказали о преимуществах карты, про бонусную программу, переводы и снятия денежных средств за нулевую комиссию.