Обратился в отделение банка на Заводскую 7А для оформления новой карты 130 дней. Сотрудница Виктория проконсультировала меня по всем условиям данной карты, правильно активировать её в мобильном приложении. Спасибо большое за компетентность, обязательно обращусь в отделение банка при возникновении вопросов!
Самый лучший банк!!!! И самый прекрасный руководитель!!!!! Быстрое обслуживание. Девочки улыбаются и все рассказывают. Первый раз узнала , что такое бки. Быстро разобралась с ним и получила кредит. Спасибо большое 🙏
Даже не знаю, как точно подобрать слова. Сотрудники приветливые, вежливые, однако постоянно что то виснет и время посещения увеличивается в 3 раза. Ни один визит в банк не прошел гладко. Может дело в самом банке Русский стандарт, его еще дорабатывать и дорабатывать нужно!
Обращалась в отделение банка 18.09.23.,чтобы переоформить вклад . Сотрудница Виктория оказала мне помощь в этом вопросе и помогла сделать доступ в приложение банка. Качество обслуживания сотрудника Виктории заслуживает отличной оценки
Недавно посетила офис. Отношение к клиентам на высшем уровне, персонал клиентоориентиван и компентентен. Время ожидания не было длительным, очереди почти нет. Решили вопрос очень быстро.
Был в отделении банка, был вопрос по досрочному закрытию все сказали и объяснили и помогли с восстановлением мобильного приложения, рекомендую все вежливые на все вопросы отвечают, был на обслуживаний у сотрудника Осинцевой Алены
Обслуживаюсь в банке более 10 лет. Всегда конкурентные кредитные продукты. Сотрудники на Заводской 7а всегда вежливы. Помогают по всем вопросам. Не могла разобраться с мобильным банком недавно и там мне все доступно объяснили и показали. Спасибо. Однозначно буду всегда ходить в это отделение.
Уговорили оформить кредитную карту 130 дней, сказали, что будет кэшбэк. Враньё полное!!! Да ещё и закрыть её не могу полгода, т.к. будет начислен процент ( 33%), на те операции, которые совершил, не смотря на то, что я погасил полную сумму.
Не пользуюсь услугами данного банка.
Была как то их клиентом.
В отделение всегда очереди. Специалисты очень медлительны. Хорошо знают только услуги которые им надо навязать.
Персонал в основном приветливый и внимательный, и в этом большая заслуга заведущей этим отделением!
По помещению: чисто, просторно, хорошая вентиляция, не хватает кулера с водой!
Раньше был отличный банк , т.к. процентная ставка была выше , чем у других банков.
Клиенты им носили крупные суммы денег , на депозит.
В настоящее время другие банки предлогают по больше процентов по депозитам , чем банк "русский стандарт
3
Данилов Михаил
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Был 07.07.23. Обслуживал Казарин Н.А. Все быстро и качественно. Спасибо за грамотную консультацию!
Аккуратнее с их банкоматами, могут взять и задержать вашу карту без видимой причины....
Всем кто раздумывает воспользоваться кредитными продуктами этого банка: лучше передумайте! Мало того что вам накрутят конские проценты по кредиту, вам еще добавят обязательную страховку от которой нельзя отказаться, и за которую вы тоже будете выплачивать проценты! Такую антилояльность по отношению к клиентам еще нужно поискать.
Чтоб снять деньги со счета пришлось ехать на окраину Москвы , типо в центре выдача не производится , чтоб полностью заблочить кредитку надо ждать 3 месяца , проценты на все продукты бешеные , обман 1000000% , никому не рекомендую иметь дела с этим банком
В целом в банк неплохой но девушки в офисах часто косячат. Один раз менял две карты сразу . мне выдали обе, но ни одну из них не активировали. пришлось на следующий день ехать в офис. Другой раз закрывал вклад и деньги перевели на уже несуществующую карту. Во время оформления предупреждал, что карты нет и хочу получить на другую. В результате на следующий день снова пришлось ехать в офис и получить деньги смог только в кассе с комиссией 50 руб. А иначе, как мне сказали, никак.