Не рекомендую связываться с данным банком, проценты высокие, много правил которые банк не афиширует. Свои условия банк выполняет, но очень неохотно, лишь после неоднократного напоминания со стороны клиента. Руководство банка так вообще клиентов за людей не считает, не хотят с нами даже разговаривать. Больше всего меня поразила излишняя экономия, это прослеживается в употреблении банком серой бумаги. Так что вообще не советую людям связываться с данным банком.
Приятное удивление! Сотрудники очень отзывчивые,подобрали именно мне нужную страховку. Профессионалы,молодцы. Расположение удобное. В зале есть места для отдыха( далеко не во всех банках к сожалению). Чисто,комфортно,приятно. Спасибо большое!
Не советую обращаться в этот банк. Колхоз одним словом. Досрочно нельзя погасить кредит через мобильный банк , только спустя четыре месяца . Либо с паспортом в отделение .
Была сегодня в банке, консультировалась по вкладу, понравилось обслуживание, уютный и красивый офис, удобное расположение, рядом остановка. Обязательно в следующем месяце вернусь для открытия вклада.
Великолепный банк с приятной атмосферой и компетентными сотрудниками к которым хочется вернуться, помогли с закрытием долга и оформлением дебетовой карты union на самых выгодных условиях, все четко и по делу, рекомендую!
Обращалась в банк за кредитом, быстро одобрили, была удивлена, что можно сризить процент просто перечисляя зарплату, платеж сразу уменьшается на 2тр, отдельное спасибо менеджеру все понятно обьяснила. Рекомендую!
В наше время найти такие ставки не так то просто. Банкоматы кстати круглосуточные, в Кемерово большая редкость.
В банк Русский Стандарт обращаюсь в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Александровой Светланы, девушка приятная, все подробно рассказала, в кредитной карте отказали, но скоро вернусь к вам за картой для путешествий!
Обратилась в банк Русский стандарт по адресу Ленина 63 к сотруднику Анне, доходчиво все объяснила и рассказала условия! Очень нравится этот банк , буду обращаться ещё, хорошие условия!
Был в банке в первый раз на консультации, помогала с вопросом Александрова Светлана, спасибо ей большое, были большие сомнения после таких отзывов, но Светлана исправила положение, все рассказала о картах, кредитах. Планирую открыть бизнес, и нужна большая сумма, поэтому за первым взносом к вам приду!
Спасибо банку за быстро принятое решение, понравился сервис и отзывчивость персонала, договор прозрачный о всех нюансах меня предупредили, могу рекомендовать банк для сотрудничества)
Хорошие предложения от банка, понравилась карта МИР с льготным периодом на 130 дней без процентов, очень удобно, сотрудники банка всё объяснили,на интересующие вопросы ответили чётко и по делу, рекомендую 👌
Обратилась в отделение банка для получения карты. Менеджер при выдаче карты всё подробно объяснил, разговаривал и относился тактично и вежливо. Расписал всё до мелочей и разложил по полочкам. Больше года являюсь клиентом данного банка, очень всё нравится.
06. 10.2023 в отделении офиса гор. Кемерово при выдаче кредита, обслуживание было на высшем уровне. Получил полную грамотную консультацию по оплате кредита и страховым случаям. Спасибо!!!!
Брала кредит 100000,втюхали страховку за 15000,без неё никак, говорили ставка 19.9%ну до 20%, а оказалось 35%,,отдам я вообщем 60 платежей по 4410 р... Вот и представьте какой банк шикарный,,, прям класс, высший пилотаж!
Сотрудник банка Дарья помогла разобраться в вопросе выкупа долга, всё качественно и без лишних вопросов!
Рекомендую обратиться в данный офис по любым вопросам, всё будет решено быстро и качественно!
Отличный банк! Приветливый персонал,нет никакой грубости , как это часто встречается, в наших банках.. Быстро решили мою проблему. Буду обращаться еще!
Спасибо большой Светлане Александровне за помощь и сопровождение в каждом шаге )
Я. Г.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Очень грустно, что поддержка банка совсем не гибкая и не может узнать определенные моменты, которые были бы удобнее для клиентов. Обслуживание по карте стало дешевле, но получить его невозможно, но вот если оформить новую карту и закрыть старую, то можно. Зачем тратить столько пластика? Если бы клиентоориентированность была выше, то гораздо больше было бы звезд. Зная, что сейчас много предложений на рынке, то уйти к конкурентам проще, чем «торговаться» за лучшие условия.
Ужасный банк. Запросила весь остаток по кредиту, прислали смс об сумме остатка, в этот же день всё оплатила. Через шесть дней звоню, а они мне говорят, что я должна ещё 25% (неустойки) от оплачиваемой суммы остатка. Обманывают людей. С ними так просто не расстанешься... Я оплачу эту неустойку, а через неделю, они что-нибудь ещё придумают, лишь бы за это время ограбить человека. Банк обманывает, начисляет различные % за всё, чтобы как больше ограбить законно людей (законное мошенничество).
Самый отвратительный банк, который только может быть!!! Сколько обманули людей🤦♀️. Да как он вообще ещё функционирует... Раз связалась с этим банком, так теперь он всю жизнь меня преследовать будет!!!
Самый ужасный банк. Присылают письма "счастья" за давно оплаченный кредит от 2011 года, с давно истекшим сроком исковой давности. Придя в офис взять распечатку и копию договора, в соседнем окне сидел такой же "счастливый клиент". Позже выяснилось, что сюда только такие заходят...
Самый Худший банк!!! Взяла кредит наличными 109 тысяч, а отдавать 163 тысячи. Разница это- страховка!!!
Полную консультацию НЕ дали, в договоре много колонок ( 10штук), сразу и не отследишь сколько берёшь, а сколько отдавать! Консультант ведет отвлекающие беседы...
В 2018 году досрочно выплатила кредит на 140 т р за турпутевку) в ноябре пошла за кредитом на 30.000р, мурыжили в офисе больше часа, одобрили 28.000+переплата 6000,хотя я за 140 переплатила 9000, разочаровали, зато как звонить с предложениями, которые уже никому не нужны, это они могут! Особенно по кредитным картам