Saint Petersburg, Bely Kuna Street, 3помещение №16
Bank Saint Petersburg
Address
Contacts
8 (800) 500-00-49
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Mezhdunarodnaya
224 m
Станция метро Международная
178 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Debit cards
Refinancing
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, Union Pay
Remote service:by internet, by sms, by phone
Regulation number:436/0/60
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
Similar places nearby
63 reviews
October 21, 2024
Это не банк, а недоразумение, от сервиса одно название.
Потребовалось бабушке(моей родной) оформить дебетовую карту.
Хотела именно этот банк, так как у неё когда-то был тут зарплатный проект.
Ой, зря хотела.
Нужно было обязательно мобильное приложение на андроид и интернет-банк.
Сходила один раз в апреле 2023, ей понаподключали всё что можно, КРОМЕ мобильного банка. И мариновали там больше часа разводя то на вклады то на кредиты то на перевод пенсии в их "банк".
Потом она потеряла карту, и когда перевыпускали, то же самое, сказали что подключили, по факту не зайти, приложение пишет "обратиться в офис". ЗАЧЕМ?????
Уже третий раз, решил сопровождать бабулю лично в этот расчудесный банк, хотя утром на его горячей линии мне сказали что всё можно сделать по телефону, а при повторном звонке уже от бабушки лично, ей разве что кредитов не навешали снова, такой соцопрос оператор устроил.
Оператору прямо говорят: нужен логин и пароль в мобильный банк. Этот: "а зачем вам мобильный банк"?
ВСМЫСЛЕ А ЗАЧЕМ?
И говорит такой, ну вам нужно прийти в отделение банка лично.
А зачем нам карта вашего "банка" тогда вообще при таком раскладе.
Сходили, закрыли её, ту карту. За которую ещё и платить надо ежемесячно, непонятно, за что.
И так, я был вынужден потратить свой выходной на то чтобы сопроводить бабушку в банк, чтобы там услышать что потребуется нотариальная доверенность, чтобы кто-то ещё пользовался банком.
Что???? ЧТОООО????))))))
Это вообще как?!
Во всех других банках спокойно родители следят за расходами детей через свой смартфон, а дети за расходами пожилых родителей.
И это нормально, но только не здесь.
Потому что, это не банк, это недоразумение. Худшее из того, с чем приходилось иметь дело вообще.
3
August 25, 2024
Банк мне сам по себе понравился была несколько раз ,мне там очень здорово помогли т.к.в некоторых ситуациях сложно разобраться если никогда не сталкивался с этим Я к сожалению не помню имени молодого человека ,но это было просто не по моему сознанию и домой несколько раз звонил и предлагал как лучше,а не как я хочу и сто раз перепроверил правильно ли я сделала и поняла .Вы знаете я была на десятом небе от такого обслуживания верите нет,я проработала с людьми в то время 48лет,но была просто восхищена его работой ,знаниями и главное общением,я понимала насколько я утомила его своими бестолковыми вопросами,а он вежливо и тактично мне всё объяснил Вы знаете ,оказывается и такие люди ещё есть -для меня эта была просто неожиданность-где у нас часто увидишь -тактичность,сдержанность,знающего свое дело и не только свое было много вопросов которые совершенно не касались банка ,а касались наших бумаг...Выходя из банка-он мне показался очень маленьким для молодого человека- я вышла из банка на душе было очень приятно как-бкдто приобрела что то очень нужное для себя и усталость прошла ...Очень сожалею,что не помню его даже имени.Спасибо банку что ещё есть такие люди -это ведь заслуга и самого банка в первую очередь.
1
November 26, 2024
Довольно сложно найти с первого раза.
Оказывается вход только из ТРК. Нужно идти в угол справа, в закуток.
На улице стоит вывеска и банкомат, но нет входа:)))
К качеству оказываемых услуг нет претензий.
В ответ на вопрос банка, почему оценка 3 сообщаю:
Оценка 3 т.к. довольно сложно найти с первого раза. Лично мое мнение, что оценку 5 можно ставить если в отделение довольно просто попасть с улицы, без разгадывания квестов "где вход".