Как женщина, которая ценит стабильность и уверенность в финансовых вопросах, хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с банком Синара. Искала банк, который предложит не просто кредит, а настоящий финансовый инструмент, способный помочь реализовать мои цели. Первое впечатление – компетентность и внимательность сотрудников. В отделении меня встретили с улыбкой, выслушали мои потребности и предложили несколько вариантов кредитных продуктов. Что особенно понравилось – это индивидуальный подход. Мне объяснили все условия простым и понятным языком, без сложной терминологии и скрытых комиссий. Чувствовалось, что задача сотрудников – не просто “продать” продукт, а найти оптимальное решение для моей ситуации. Я оценила гибкость банка в отношении условий кредитования. Мне подобрали продукт, который соответствовал моим возможностям и потребностям. Процесс оформления был быстрым и удобным, все необходимые документы были оформлены оперативно и профессионально. В процессе использования кредитного продукта я убедилась в надежности и клиентоориентированности банка. Все вопросы решались быстро и эффективно, сотрудники всегда были готовы помочь и проконсультировать. Чувствовалось, что банк заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и делает все возможное для удовлетворения потребностей своих клиентов. Банк Синара оставил у меня самые приятные впечатления. Это банк, которому можно доверять, банк, который ценит своих клиентов и предлагает качественные финансовые решения. Рекомендую!
В МФЦ по месту жительства не выдали единую социальную карту для бесплатного проезда. Сказали, СКБ-банк не пропускает ваш паспорт, надо ехать к ним, за 60 км. Обратилась в ближайший офис. Сотрудница с порога заявила "у нас только такая обычная карта банка. Не знаю такую ли вам надо". Так ведь и я не знаю, получаю впервые. Попыталась позвонить на "горячую линию" МФЦ, бесполезно. Управляющая офисом помогла выяснить вопрос с МФЦ, спасибо ей. Дождалась повторно очереди, снова села к сотруднице. И тут выяснилось, что в программе банка у меня внесен номер СНИЛС абсолютно другого человека!!! КАК ТАК? Сказали надо чтобы этот человек приехал в банк в Ирбит, исправить ошибку. Или хотя бы в ближайший офис. И вот он из Ревды поехал специально в Первоуральск. Хорошо, человек знакомый и согласился это сделать. А я ни с чем уехала домой. Теперь мне снова предстоит поездка в Ирбит в СКБ-банк... Но ведь не я виновата, что у вас путаница с доками! Гоняете людей туда-сюда!
Никогда не связалась бы с этим банком, если бы не обязали там открыть ЕСК. Чтобы заплатить за садик высидишь целый час, не потому что народу много, а потому что работает однооо окно. В приложении тоже невозможно заплатить, нет такой функции. Со Сбером не сравнить, у Сбера всё быстро в офисе и доступно в приложении.
Бывший скб банк, от смены названия, суть не изменилась, с кредитами предлагают страховку и ещё какие-то правовые услуги , понятно что подразделение выполняет задачи руководства , но кредит там оформлять точно не буду
Тихий ужас!!! Все оооо очень медленно!!! Оформляла соц. карту почти час, сотрудник Вишнякова. У. В. Словно вообще не здесь. Оформляла карту словно кредит на миллионы.
Отстойный банк, вечно очереди. Тупо сделано сначала простоишь у сотрудниц, потом в кассу, потом опять к сотруднице стой. И это все чтобы заплатить. Бесит этот банк. А о кредитах без слез и не скажешь. С банкоматами вообще ерунда, после сбербанковского банкомата в ихнем черт ногу сломит. Банкомат на улице вечно глючит и из за солнца ничего не видно. Плюсов не вижу в этом банке. Видать послушали, теперь платить проще стало, взял талон и жди
Не особо культурные сотрудники. Пока сидишь в очереди, слушаешь кто кому приснился, кто с кем погулял.. Обсуждают личные дела прямо во время обслуживания клиента в полный голос, поэтому слышит всё помещение.. Так же разговоры с друзьями по мобильному во время оформления документов клиенту тоже у них в порядке вещей..