Для меня банк "Синара" - новый опыт, при этом очень положительное впечатление. Удобно расположен в центре города, удобные часы работы. Встреченный персонал молодой, приветливый, помогающий. Я вышла на этот банк вынужденно вследствие закрытия офиса банка в городе, когда я это обнаружила, без оповещений со стороны персонала того банка, я испытала крайне неприятные чувства. По горячей линии меня направили решать вопросы в банк "Синара", где мне просто оказали большую и информационную, и даже психологическую помощь. Мне очень понравилось, как работали операционисты: четко, быстро, приветливо, с выражением понимания. Оказалось, я немного знаю, что есть река Синара и озеро Синара, откуда у банка, который теперь упрааляет моими финансами, такое красивое название. Операционисты помогли разобраться в продуктах банка, и мы очень быстро решили вопросы. Рассказали, что в офисе планируют сделать ремонт, станет еще комфортнее. По сравнению с тем банком, с которым мне пришлось сотрудничать до этого, я могу определенно сказать, что банк "Синара" однозначно выигрывает по условиям вкладов, доступности и качеству обслуживания. Надеюсь, первое впечатление меня не подвело. Надеюсь, что это крупный, представительный, успешный банк, который заботится о мнении клиентов и своей репутации. Желаю успехов банку и его работникам, а значит, и себе.
Единственный банк, который помог решить проблему с переводами, милые и отзывчивые сотрудницы банка проявили неравнодушие и помогли решить проблему, за что им огромная благодарность!!!
Ужасная политика банка. Телефоны местные не работают. По телефону горячей линии информацию о наличии евро не предоставляют, так же там уточнили что и по местным телефонам эту информацию никто не скажет. Ехать в банк и тратить свое время, чтобы тебе сообщили об отсутствии евро такое себе.
банк отвратительный. уровень ниже плинтуса. персонал неквалифицированный. кредит оформляли больше часа. впарили всякую хрень .не предупредив о невыгодных условиях . половина условий в договоре не прописана и оператор все эти нюансы умышленно скрывает.неудобство в оплате. неудобство в коммуникации.везде скрытые комиссии. до оператора не дозвониться.хуже просто не бывает.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК.
Самый отвратительный банк. Сорок минут мурыжили пока не употел в очереди, когда сделал замечание, вышла хамского вида женщина с охранником.
Натасканная на разборки)) Ошибка дня была туда зайти.
Не поленился даже отзыв написать.
Одним словом - ужас!
Банк отвратительный! Не рекомендую
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2019
Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники, ощущение, что работают первый день, все медленно, неохотно, на вопросы отвечают также неохотно, зря потратил свое время...