Была тут во вторник на прошлой неделе, попала почти под закрытие. Но, удивительно, что меня приняли и быстро обслужили. Персонал улыбчивый, не хамит, не пытается убедить в чем-то и навязать ненужную услугу.
За такой сервис реальный респект!
Периодически бываю в этом отделении! Всегда квалифицированные сотрудники! Всегда подскажут и расскажут куда обращаться. Помогут разобраться в документах и картах. Спасибо
Получила хорошую консультацию по вопросам автокредита. Менеджер банка отлично проконсультировал меня и ответил на все мои вопросы, а так же помог подобрать наиболее выгодный вариант.
Мне хватило одного визита сюда чтобы закрыть два вопроса: запросить кредит и уточнить условия по депозиту.
Show business's response
Жанна Сергеева
Level 9 Local Expert
April 17
Стабильно работает отделение, всегда по графику, дебетовую карту с кэшбэком забирала здесь, очередь небольшая, получила относительно быстро, впечатления положительные.
Обращением к вам осталась довольна. Помогли правильно составить заявку на ипотечный кредит, благодаря чему получила положительный результат, которым я воспользовалась и купила себе квартиру под самый низкий процент на данный момент.
Посещал данное отделение по вопросу кредитной карты. Сотрудник подробно рассказал об условиях, обслуживание и подобрал для меня идеальное решение. Спасибо !
Надёжный и клиентоориентированный банк. Убедилась в этом после того, как оформила кредит наличными. Вынесли решение буквально за несколько минут. Причём срок кредита я выбирала сама. Даже не поинтересовались, на какие нужды мне нужны деньги. Так что только положительные впечатления от сотрудничества.
В этом отделении я бываю часто. Как правило, я здесь получаю пенсию или что-то оплачиваю. Мне нравится здесь бывать: ни толкучки, ни шума, улыбчивый персонал.
Мне нравится кэшбек, всегда приятно получать даже небольшую часть своих денег назад. Особенно, если часто пользуешься вашей дебетовой картой
7
Show business's response
Валерия Шевякова
Level 5 Local Expert
April 17
Сначала думала, что придется долго разбираться в условиях, но объяснили все настолько понятно, что вопросов не осталось. Сервис здесь радует каждый раз. Спасибо большое ребятам !
Обратился в банк за ипотекой, получил молниеносный положительный ответ. Условия оказались самыми выгодными среди банков, в которое я обращался. Благодарю вас!
Услугами данного банка пользуюсь уже восемь месяцев. Приехала в отделение банка ,встретил отзывчивый коллектив и сама обстановка банка весьма приятная. Я не стояла в очереди полчаса, буквально пять минут и я уже сидела с консультантом обсуждала вклады. Моей маме было необходимо открыть пенсионный вклад, и я поехала с ней в качестве доверенного лица. Нам все понятно объяснили, дали достаточно времени для того, чтобы ознакомиться с договором, ответили на наши вопросы по нему, и мы приступили к оформлению. Оно заняло не так много времени, как я думала. Порадовало то, что в сумме мы потратили около часа на визит в банк. Рекомендую данный банк, работают на качество и ответственно.
7
1
Show business's response
Пелагея Пятнадцатая
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Обслуживаюсь в офисе в юр.отделе, всегда довольна обслуживанием, оперативно отвечают, помогают разобраться во всем. Очень довольна работой сотрудников, спасибо большое!
Банк изменился не в лучшую сторону...
На горячую линию нужно звонить целый день, чтобы решить свой вопрос, вызов постоянно сбрасывают. Просила мне перезвонить, но звонка из банка так и не дождалась...
Больше не буду обращаться в этот банк и никому его не рекомендую!!!
9
Show business's response
Стас Борисов
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
В этом отделении довелось бывать неоднократно. Всегда рабочая обстановка, при входе консультант направит для решения вопроса. Помещение просторное, окошек много, отношение к клиентам внимательное.
1
Show business's response
Л
Любовь Пашкова
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Обслуживание на высоте. Чисто, уютно, просторно. Менеджеры очень вежливые и стараются оперативно решать все вопросы.
Проконсультировали, как надо. Пришла перевыпускать карту. Все подсказали объяснили и по времени ждала не долго.
1
Show business's response
Queen Lashes Spb
Level 7 Local Expert
April 23
Пришла в отделение узнать об условиях кредитки. Сотрудница всё подробно объяснила, уделила много времени на мои вопросы.
Show business's response
Ладомира *
Level 16 Local Expert
May 24, 2024
Настоящая профессиональная помощь и обслуживание! Не просто получили услугу, но ни секунды не сомневались в правильности действий менеджера . Быстрая и качественная работа! Огромное спасибо!