Был в Банке на Улице Георгия митирёва 11 , банк эстетически выглядит отлично, хороший ремонт . Но в плане обслуживания хотел бы поставить 0 баллов. Сотрудник безопасности от слова совсем не умеет вести конструктивный диалог, на собеседовании сказал мне идти в сбербанк а в солидарности делать мне нечего пообещал повлиять на скорость выдачи и карты и что первую любую транзакцию мне заблокирует, безграмотный, не понимаю как его пропустили на работу где нужно уметь общаться с клиентами. Управляющая девушка, утверждала о том что я карту буду использовать для обналичивания денег , и пыталась всячески найти повод отказать в обслуживании , утверждала что я делаю карту третьим лицам.
Очень красивое здание снаружи. Красивая лестница, с ручками вдоль, что не мало важно. Внутри , атмосфера спокойная , без очередей , суеты. Цветовая гамма , хорошо составлена. Доброжелательные , ГРАМОТНЫЕ ,девушки -операторы. Банк ,,Солидарность ,, - Образец для подражания. Удачи ему и процветания🌳🌲🍀🤝
Здравствуйте 👋 дружный женский коллектив 👧
Но если приезжать сюда, то только со своим
Интернет, в этом помещении никогда связи
И раздачи с ПАРОЛЕМ для клиентов банка
СОЛИДАРНОСТЬ нет, а в остальном всё 👍 👍!
Solid_internet Wi_Fi Отсутствует интернет ,
Но большой плюс что своим клиентам
Банка СОЛИДАРНОСТИ ксерокопии дают
Даже если в Кап-ремонт паспорт Копии
быстро и эффективно СПАСИБО БОЛЬШОЕ! 👧
Достопремичательности в помещении
Организация Кап-ремонт в 3 подъезде,
Часы работы 5 раз кроме выходных,
В пятницу короткий день до 16⁰⁰.
Есть парковки даже напротив 5ПЯТЁРОЧКА
И у 5ПЯТЁРОЧКА можно припарковаться.
Также акции в 5ПЯТЁРОЧКА были
И ✋ очень приятно торт медовый
Весом 600грамм по 249 ₽ покупать,
Также есть возможность через
Станция Метро " Гагаринская " в СБЕР
Перейти и там выписки и справки
Получить по КапРемон и Авто Платёж.
В 3 третьем подъезде Кап-ремонт
100 % были уверены что я завтра
Приеду из-за отсутвия ксерокопии
Паспорта и что я за 15 минут нигде
Не сделаю, а я 100 % был уверен в
Банк СОЛИДАРНОСТИ и не ошибся 👧 !
Безумно красиво место
Наверное один из немногих банков, кто так красиво соорудил здание) и сотрудники все как на подбор, вежливые, красивые, в формах
Была в первый раз в жизни, в 3 подъезде, на счёт переоформления документов, всё очень быстро сделали, помогли заполнить заявление
В общем классный банк
Буду приходить с удовольствием
Если смотреть с улицы то солидно, зайдя во внутрь это ощущение пропадает. Был в субботу, встретила усталая, замученная, недовольная, сотрудник, Желание обслуживаться пропало.
Посещала офис банка в Самаре на улице Куйбышева. Очередей практически нет, персонал компетентный и доброжелательный. Менеджер Алексей доступно и очень подробно рассказал о картах UnionPay, оперативно оформил все документы для получения карты. О готовности карты менеджер лично известил по телефону. Приятно, что в банке есть такие компетентные и ответственные сотрудники!!!
В субботу работает один человек. В очереди передо мной 3 человека. Время ожидания составило уже 25 минут и ничего не изменилось, человек еще также обслуживается, люди в очереди ожидают. Не рекомендую.
Большой красивый банк, но приезжаешь и встать негде, стоянка вся под снегом, рядом много разных контор и припарковаться негде. С этого начинается сервис с малого. Больше не приеду.
Очень прфессионально и оперативно обслуживают. Очереди нет, все условия для физических и юридических лиц. Удобная транспортная развязка, спасибо персоналу за обслуживание!
Банк приятно удивляет иногда лучшими предложениями в городе по депозитам и другим банковским продуктам! Хочется пожелать банку держать эту высокую планку, радуя своих клиентов! Рекомендуем этот банк и конкретно данное отделение!
не знаю, сколько ещё проработают в Самаре, но марку пока держат.
конкурентные условия по вкладам, доброжелательный персонал, удобное мобильное приложение
пользуемся лет десять уже
Пока вы сидите и читаете этот текст, я сижу в банке уже 1,5 часа, по адресу Георгия Митирёва. 1 сотрудница работает и явно не справляется с количеством клиентов. Неизвестно сколько ещё просижу. Просьба увеличить персонал хотя-бы до 3 человек, иначе это смешно.
15.08.2022 Головной офис банка в Самаре на Митирева 11 . Абсолютно не квалифицированные операторы, не знают какие счета можно открыть к карте… не знают как работает карта.. не знают отличия между картами.. и вообще ни чего не знают при этом очень торопятся уйти с рабочего места👎
Отличный банк !!! Можно получить любую услугу ! Сотрудники граммотные, компетентные , вежливые, красивые, улыбчивые!!! Всем рекомендую этот банк, народный банк!
17.03.2022 года зашёл в это подразделение банка для консультации. В очереди 9 человек при работающем одном человеке. На мой вопрос о, хотя бы, ещё одном работающем сотруднике было отвечено, что "она устала и отошла полежать")) Устала в 10:40))) Видимо мешки ворочала)))
Заходила вчера на консультацию,чтобы получить карту банка,менеджер,женщина лет 50,начала диалог с «ЖЕВАЧКУ ДОЖУЙТЕ СВОЮ» ,сразу перехотелось пользоваться вашим банком 🤢
Здравствуйте, сограждане!
Выражаю благодарность сотрудникам кредитного отдела! Особенно хочу отметить Викторию, как грамотного специалиста, чуткого и замечательного человека!
Виктория, огромное вам СПАСИБО за сотрудничество!
С уважением, Дмитрий!
Всем добра!
С февраля 2022г.отвратительно работаю карты банка, невозможно утром расплатиться за проезд, не срабатывает оплата в магазине Ozon, не все магазины принимают эту карту для оплаты покупок. Впервые сталкиваюсь с таким! Будущие клиенты-делайте выводы.
Добрый день всем! Обслуживаюсь в банке "Солидарность" уже давно как юр.лицо и пока менять его на другой не собираюсь. Устраивает все, особенно внимательное отношение сотрудников и возможность быстро решить вопросы по телефону горячей линии, по которой незамедлительно!! устанавливается связь с нужным сотрудником, а не с роботом!!!! Обслуживаюсь в Самаре в офисе на ул. Метерева.
В 2020 году открывал вклад в банке Солидарность на Московском шоссе. Мою проверку банк прошёл на отлично.
Каких либо замечаний по обслуживанию меня, как клиента - нет.