Чтобы снять деньги с депозитного счета, их надо заказывать за неделю! Начал оформлять по телефону заявку по просьбе мамы. Все данные у меня, разумеется, есть. Нет! Она сама должна позвонить и заказать деньги. Спрашиваю: какие данные она должна подготовить для заявки? - Мы вам не скажем в целях безопасности.
Это нормально? Предупредить, чтобы подготовили, например, паспорт или номер договора (возможно) - это очень опасно для банка ТРАСТ...
Скажите пожалуйста, почему совпадает перерыв сотрудников банка с перерывами клиентов? я 4 дня не могу заплатить за кредит. до первомайских праздников и сегодня...люди сидят в очереди по 3 часа.. неужели нельзя это исправить?
Несколько лет у меня был в данном банке открыт вклад. Очень рада, что в ближайшее время я больше не буду с ним никак связана. Огромные очереди, очень медленное обслуживание, неуважительное отношение, вульгарное общение сотрудников в присутствии клиентов на личные темы. А 14 ноября 2013 года, когда я пришла в банк в 18.40 (отделение работает до 19.00) меня просто выставили за дверь, сказав, что у них сейчас выключат свет и они не могут меня обслужить. Большая часть сотрудников была уже в верхней одежде и стояла в дверях собираясь уйти. Мне такое отношение не нравится. Я перевела свои сбережения в другой банк.