Была по различным делам в банках, но этот банк нечто. Кассы в отделении нет, причем нигде об этом не сказано. Работает один сотрудник медленно, да и еще отвлекаеться на разговоры. Передо мной мужчина в очереди сидел долго, после какие-то проблемы с начислением кредита, куда- пришлось звонить. Обслуживание одного клиента может затянуться от 1 часа, и дольше. Обслуживает клиента 1 сотрудник, хотя в зале очередь из 3-х человек.
А конкретно о сотруднике, - забыла выдать документ, а я делала в первый раз и не знала о этом документе. Не советую ходить сюда.
Хорошее, небольшое отделение. Грамотные, приветливые работники. Внимательно обслуживают. Понятно и конкретно отвечают на все вопросы.
Спасибо за обслуживание! Владимир.