Сейчас нахожусь здесь.
В 19:00 отделение пустое, всего три сотрудника, менеджер в отделе физических лиц, кассир и охранник. Хотя заявлено что отделение работает до 20:00 по будням.
Ни одного сотрудника больше нет, равно как и управляющего.
Сидит очередь из 6 человек, которые уже сейчас понятно что за час обслужены не будут.
Огромная благодарность персоналу - забыл паспорт, а нужно было оплатить квитанцию, подсказали, как это делать через терминал, во второй раз подсказали, какой терминал работает без сбоев. Минус балл - за общее отношение Уралсиббанка к клиентам (к конкретно этому отделению никакого отношения не имеет)
3
Мария С
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Приехала вечером, но единственная сотрудница, которая была в это время не обладала нужными доступами, чтобы провести операцию, которая мне была нужна. У меня нет слов...
После посещения, мнение о работе сотрудников остаётся двоякое. Толи не высокая компетенция сотрудников толи политика банка токая. Работают медленно, бывает что то забывают или по какой то ерунде приходится приезжать повторно.
Я бы не рекомендовал!
Отделение тесно. Сам банк оставил негативный осадок. Сначала испортили кредитную историю, можно сказать не из-за чего, а потом заваливают предложениями кредитов