Ужасный банк. Куча окон, а работают два человека, соответственно очередь долгая. Через приложение толком ничего не сделаешь, по всем вопросам направляют непосредственно в отделение, тогда возникает вопрос, а зачем приложение нужно? Специалисты службы поддержки все время сваливают решение вопросов на других сотрудников, каждый даёт разную информацию. Может для юридических лиц банк и хорош, но для физ лиц это кошмар. Если у вас есть возможность обратиться в другой банк, то так и сделайте, не тратьте свое время и нервы.
Удобно расположен в самом центре города. Собственной парковки нет, но в отличие от многих банков, машину всегда можно запарковать в непосредственной близости. Персонал приветливый и адекватный. Самое быстрое открытие вкладов, кредиты не брал - поэтому в этой части сказать ничего не могу.
Обслуживание физлиц на втором этаже. Открыл накопительный счёт. Оформили быстро. Интересные условия, но только на два месяца. Банк находится в центре города, напротив администрации области. Парковочных мест много, но всегда заняты.