Менеджеры не компетентны. Предложили оплатить не в кассе,а на терминале. На мой возникший при входе реквизитов вопрос сказали,что специалиста помощника сократили,а они не знают и не будут помогать.
Менеджеры ОЧЕНЬ не компитентны. Спрашивают друг у друга, в присутствии клиентов! Советуются как что делать...
Обратилась с простым вопросом,который в других банках решала за одно посещение, в том числе и в отделении этого банка по другому адресу. Здесь сказали прийти через неделю. А через два часа ещё позвонил менеджер и сказала, что дала мне не ту форму заявления и попросила прийти переписать. ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА УРАЛСИБ!!!
Открыла счёт в Уралсиб банке. Пока снимала маленькие суммы 50-200 тыс, комиссия не взымалась. Как только заказала 4,5 миллиона сразу у них возникла комиссиями снятие 5% от снятия!!! Это я с 4,5 миллионов должна была оставить в кассе 250 тысяч в виде комиссии Банку!!!!
При открытии счета данные условия в договоре не прописывались. И меня никто об этом не уведомил даже когда я деньги заказывала! В общем Банк имеет право иметь условия договора в одностороннем порядке! 😏
В этом отделении работает типаная и очень грубая оператор в больших очках с черной оправой. Как зовут не помню.., кажется Оксана 😏 Не приятная .. С Тургенева ушла в центральный офис с тем же вопросом так там девочки гораздо приятнее и доброжелательнее чем эта особа на Тургенева..
Уже час сижу в этом отделении по пустяковому вопросу, одна дама тупо сидит в своем окошке уже 30 минут, другая весь этот час принимает одного человека. Скорость работы просто восхищает!!!
Пока занимал высокую должность в большой организации - был лучшим клиентом, как стал ИП - сам себе группа риска - стали смотреть как на мусор. Как впрочем и все банки в России.