Хороший, один из немногих честный банк. Всегда все подскажут, расскажут и предложат лучший вариант. Много различных акций, о которых всегда напомнят) Рекомендую
1ноября приехали погасить ипотеку. Наш менеджер Асмик по ипотечным платежам на больничном, и как оказалось кроме нее никто не владеет документами и официальным закрытием. Ни управляющая, ни единственный менеджер по имени Денис не смогли нам ничем помочь, кроме как выдать чек о погашении ипотеки. Согласитесь, что это бред. А если что-то серьезное случится с менеджером по ипотеке, сколько нужно ждать? А если смерь? Можно забыть тогда о документах?
Мы простояли в очереди больше часа, менеджер Денис абсолютно не повортлив и не владеет никакими знаниями, что касается досрочного погашения, нормальных и внятных объявлений от него добиться просто невозможно. Управляющая в принципе не настроена на какой либо разговор, типа некомпетентна в этих вопросах... Как так то? Она же управляющая?
Жду с нетерпением, чем же закончится вся эта эпопея с оформлением документов после досрочного погашения.
7лет назад при обращении за ипотекой в банк, было совсем другое отношение, и менеджеры были более квалифицированы, и очередей таких не было.
Банк приходит в упадок судя по всему.
Персонал вежливый и грамотный. Всё объяснили, рассказали. Помогли сделать правильный выбор очень терпеливый. Желаю процветания и успехов всему коллективу.