Bank Uralsib
165 reviews
April 3, 2023
Ужасно долгое обслуживание, в середине дня всего 2 человека в окошках, прождал в очереди больше получаса, это ненормально! Сотрудники работают очень медленно. Обслуживают одного клиента 30-40 минут
7
April 30, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Но... Информация на сайте не соответствует фактической относительно курса валют.
2
1
March 12, 2023
Хороший банк,обслуживание на высоте,все подскажут.Брала ипотеку ,на протяжении всего времени консультирование.Молодцы
January 26, 2022
Отличный производственный климат! Квалифицированные специалисты, умеющие предугадать твои последующие вопросы. А главное всё делают по существу и качественно. Так держать!
2
January 3, 2024
Обслуживание, внимательность.. вообщем сервис на высоте!
1
November 23, 2021
Платила ежемесячный платёж по кредиту через кассу отделения банка на Красноармейской улице, г.Ростова-на-Дону, окно 1- кассир все сделала быстро, аккуратно и корректно общалась со мной. Внесённые деньги долго не видно было в приложении как зачисленные, не поняла вначале почему, оказывается, что просто зависает само приложение. Вот и получается, что сотрудники делают все оперативно, а программа( приложение) подвисает- это очень не удобно!
3
1
August 10, 2023
Ужасный банк. Одно отделение на весь город. Приходишь в банк за одним, а тебе навязывают кучу всего того, что тебе совсем не нужно.
5
September 2, 2021
Отличное отделение банка, да и банк хороший. Очередь отсутствует, приветливый персонал, приятные и квалифицированные сотрудники. Очень быстро выполняют все операции, понятно объясняют.
2
2
May 20, 2024
Проблема с парковкой, не удобное время работы кассы
1
1
August 5, 2022
Лучший банк для Внешнеэкономической Деятельности. Не попал под санкции, надежный партнёр для бизнеса. Надо было с самого начала там счёт открывать. Выгодные условия ко кредитам для бизнеса и банковские гарантии
3
January 12
Плюсов нет
1
1
March 1, 2022
Заказала карту дебетовую. Привезли почему-то две сразу. Говорю зачем мне две? Одну забрали. Активировать карту дистанционно не получилось. Пришлось
ехать в офис на Красноармейскую. Там мне сказали: " ваша карта не действительна". Выдали другую. Какой смысл в курьерской доставке? Деньги на карту вносятся в отделении банка. В общем очень неудобно.
4
1
August 19, 2023
Обслуживание быстрое, приветливый персонал, время ожидания не долго.
3
July 28, 2024
Ужасный банк. И персонал одно хамло сидит
2
1
October 24, 2023
Хорошее отделение в центре, но с парковкой могут быть проблемы
2
1
November 13, 2022
Качественно обслуживают клиентов. Вежливый персонал. Все очень быстро и четко.
1
1
August 21, 2021
Проверила на сайте информацию о работе филиала, в субботу физических лиц обслуживают. До горячей линии не дозвониться - это вообще нормально для этого банка. Приехала с другого конца города, потому что купить монеты можно только в одном, центральном офисе.
Итого - окошко не работает. Нормально вообще? Я должна бросить работу и приехать в рабочий день.
Хорошо, пытаюсь уточнить информацию о наличии монет, горячая линия то не доступна. Но никто ничего не знает.
Нужно приехать в понедельник, сорваться с работы, чтобы услышать что монет нет?
Отвратительное обслуживание.
3
January 3, 2024
Сатрудником 5 звёзд а банку за что не понимаю, один банк в городе и то в центре в таком город как Ростов на Дону крайне не удобно разчерование ((
2
1
October 31, 2022
Банк Уралсиб это-то знаете из категории банков начала 2000-ых. Не очень современный ни в технологичном ни в интерьерном плане. В банке легко открыть деб. карту, а закрыть только ехать в отделение. Несколько окон операционистов, но принимала только одна девушка. Приятно провел время на диванчике, минут 15 ожидая невидимой "очереди"
3
2
December 5, 2024
хорошо
October 8, 2023
Хорошие приветливые сотрудники
Грамотные
1
1
November 10, 2022
Корректное отношение к клиенту, профессиональное и качественное обслуживание ☝️ в Помещении очень жарко
1
1
May 2, 2022
Очень хороший банк, прекрасное обслуживание клиентов. Я лично в нём оформил автокредит, мне понравились условия и процент по кредиту. Всем советую.
3
2
March 3, 2024
Обслуживание долгое, заперли всех при починке банкомата минут на 20 внутри. Кому на работу или еще куда,все =
September 9, 2021
Удобно на положен, есть возможность приехать на машине и припарковать. В офисе банка тихо, без суеты. Клиентов не так много как в сбере. Думаю обслуживаться тут приятней будет!
4
2
December 21, 2021
Из-за халатности сотрудницы отделения, которая, к счастью, уже не работает у меня не была закрыта кредитная карта о чем я узнала совершенно случайно. Спасибо банку который пошел мне навстречу -быстро и компетентно решил мою проблему. Отличный банк,рекомендую!!Всех с наступающим Новым 2022 Годом!!!
3
1
October 10, 2021
Хорошие вежливые сотрудники . Кроме одной сотрудницы которая не хотела выдавать денежный перевод через Золотую корону ссылаясь на субботу . Был там 10:00 отказала . Прогулялся по Ростову приехал опять в 14:30 зашел уже к другой кассирше которая без проблем выдала деньги .
3
1
July 21, 2022
На просьбу не беспопокить с предложением услуг банка, никакой реакции. Продолжаются звонки с навязчивой рекламой кредитной карты с самых разных номеров.
2
2
November 8, 2020
Не люблю писать отрицательный отзыв. Отношение людей в отделении на 3, продукты банка на 1. Возникла необходимость в дебетовой карте. Выбрал на сайте и заказал онлайн. 3 ноября получил карту, мне сказали, что в течение суток придет СМС для активации карты. Оказывается, что по выходным СМС не приходит. СМС пришло 5 октября. Появились первые сомнения. Карту активировал, но всех моих знаний не хватило, чтобы воспользоваться интернет банком. Вам не приходит ЛОГИН и логин не номер телефона или номер карты... Вацап не помогает, там робот, который не отвечает. Дозвонившись тех.поддержку надо пройти 7 кругов ада, чтобы выйти на общение с живым человеком. Просто так карту закрыть не получится придется ехать в отделение банка. Может банк и хороший, но его продуктами пользоваться невозможно. Удивлен и сильно расстроен. Вот так банк лишился зарплатного проекта по моему ИП. Мне дороги мои сотрудники. P.S. посмотрите продукты конкурентов, и гоните в шею разработчиков вашего мобильного приложения интернет-банк,
5
January 31, 2022
Внимательный и грамотный персонал, ждать не приходилось ни разу. График стандартный для банков, но расположен рядом с работой - это плюс.
March 12, 2023
Отличный Банк, прекрасное обслуживание и надёжность
3
3
April 24, 2022
Единственное в Ростове, но прекрасно действующее отделение банка. Приятные, подготовленные сотрудники.
January 23, 2022
Обыкновенное отделение банка. Ничего примечательного. Проходной маленький коридор - тамбур с банкоматами, что на мой взгляд довольно неуютно.
В этом отделении обычно не много посетителей
3
July 20, 2023
Минимализм....окон для физических лиц два...явно не хватает....
December 2, 2022
Курьер карту 3-ий день везёт. В смс указано с 9. До 18 по факту звонит в 18.40 что в течении часа привезет
1
April 23, 2022
Когда получал свою карту, забыли предупредить, что ее нужно активировать в банкомате. Несколько дней из-за этого не мог ей расплачиваться.
1
3
July 3, 2021
Приехал в субботу, из 17 окон работают 2!!!
При этом в зале порядочно людей, а обслуживать их некому - за это одна звезда.
А 4 звёзды по итогу за крайне приветливый и профессиональный персонал, который в этом негативе улыбаются и стараются помочь.
3
1
March 12, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал.
1
2
February 8, 2023
Быстрое и грамотное обслуживание!!! Никогда нет очередей
June 18, 2022
Менеджер продала пакет услуг. Потом как оказалась уволилась и номер ее отключили. Пришлось ехать в отделение и разбираться
1
1
February 17, 2022
Современная финансовая организация. Грамотные сотрудники. Удобное расположение.
3
August 14, 2023
Хорошее обслуживание. Очередей почти нет.
January 24, 2023
Персонал не очень вежливый,повышают голос и перебивают. Не рекомендую
2
November 20, 2022
Сколько раз не приходил, постоянно недовольный персонал, сначала оформлял карту зп, потом менял деньги несколько раз, персонал максимально недовольный работает.
1
June 15, 2022
Очень добрые сотрудники, вообще очереди нету у них, все по быстрому, спасибо вам большое!
1
1
December 2, 2021
Я не являюсь и никогда не являлась клиентом банка, никогда не давала согласия на использование своих персональных данных. Но банк упорно мне навязывает свои услуги SMS-сообщениями. Я сроду кредитов никогда не брала, а теперь каждый раз за сердце хватаюсь от предложения взять кредит на 1500000 рублей. Не знаю как малыми силами избавиться от навязчивого внимания банка.
1
1
January 21, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
3
3
September 27, 2021
Самый ужасный банк. Две недели зарплатную карту не выдают. В других банках на следующий день готова. Волокита. По субботам офис открыт но многие вопросы решить нельзя только в будний день.
3
2
September 12, 2022
Даже не хочу ничего писать....нет слов,передать эоот трешш по обслуживанию ипотечного кредитования.
2
January 27, 2023
хорошее отделение, помогли получить перевод с золотой короны