Хамский банк, особенно Алена по обслуживанию юрлиц, тарифы меняют в сторону увеличения, приходишь на обслуживани по юрлицам и спрашиваешь что поменялось по тарифу с 01 августа 2021 года? Ничего дружно отвечают! 01 сентября 2021 года картотека на счете ( то есть долг по русски говоря за организацией), оказывется просто про тарифы не знает ни один сотрудник по юрлицам. Изучайте сайт сказала мне хамовитая Алена - там вся информация есть. Причем по этому же вопросу ранее управляющнму писалась претензия , поэтому счет быстро закрыла, дабы не гапрягать сотрудниц банка по обслуживанию юрлиц своим присутствием. А то хохотать и чай некогда будет пить в отдельном кабинете. И плюс с юрлицами только работают до 17 часов, что крайне не удобно. Поэтому чистая единица - цены растут, сервис на абсолютном нуле.
Оформляла ипотеку в Уралсиб в прошлом году, осталась очень довольна обслуживанием. Персонал внимательный и вежливый. Взяла ипотеку перед самой пандемией и через три дня сократили ЗП на работе, после первого ипотечного платежа пришлось оформить каникулы, спасибо банку, отнеслись с пониманием к проблеме, после заявки на каникулы, сами позвонили, всё рассказали и дали каникулы на 7 месяцев вместо 6, сейчас ЗП наладилась, благополучно плачу ипотеку без каких либо дополнительных процентов
Отвратительно! Не могу пополнить кредитный счёт! Никаким способом вообще! БАНКОМАТ НЕ ПРИНИМАЕТ КУПЮРЫ!!!!!! Онлайн никак не оплатить! У меня просрочка! И капают пенни! Это ужасно! Никому не рекомендую связываться! 21 век! А у них ни онлайн ни банкомат не работают! А Рабочий день до 16 часов ! Худший банк! Больше дел иметь не буду
Хамство и круговая порука - скопом накинулись на меня когда попросил нигу отзывов, соединить с управляющим отделением: услышал что его нет и не будет, а когда заверил что так не оставлю, то сразу посыпались вопросы: что мы сделали , да мы ни чо итак далее. Сотрудники без бейджиков и другие скрывают их имена. Бардачина!!! то ли в отсутствии "управляющего" офисом то ли так у них заведено ( Уральская 3). Отвратительное сборище "сотрудников" ...
Бываю только на Розы Люксембург 15, и только в кассе, обслуживание отличное, и касс не меньше 2. Цены на драг. металлы обычно самые интересные в городе.
Как только вы досрочно погашаете кредиты в этом банке, соответственно перестаете платить проценты, вы становитесь не интересны банку и отношение к вам меняется в корне. Хамство сотрудников, это далеко не самое не приятное что вас ждет. Ни одну справку, ни один документ вам не выдадут чуть раньше озвученного срока. Тянут кота за хвост до последнего. Более того, справки в этом банке платные!!!!!
Спмый худший банк в свердловской области, больше туда ни ногой! Не компетентные специалисты от слова совсем! Хамят, перебивают это касается менеджера Валентины и ее руководителя Натальи! Консультацию не дают лт слова совсем! Лчше переплатить тысячу рублей и съекономить время, чем по одному и тому же вопросу приежать четыре раза!!! Причем без разницы на кого хамить на женщину, девушку или на состоятельного мужчину!
Хуже не придумать. Не пускают клиентов на парковку
2
A
Anonymous review
August 26, 2020
Недавно посещала банк Уралсиб , думала замечательно недалеко от дома мне будет удобно.
Но , когда я встретила эмоциональную и резко высказывающую в мой адрес сотрудницу Блинову Наталью мне как то не по себе стало.Я поняла сразу, что рабочих с ней отношений не должно быть!Я конечно ушла в другой банк, где меня встретили с улыбкой и приветствием.
Самый худший банк. Заблокировали счета. Стопроцентную причину сказать никто не может не в службе поддержке не в офисе обслуживания. В службе поддержки никто ничего не знает, все говорят всё разное, помочь не могут.
В банке Уралсиб работает гражданка Блинова Елена, хамовитая , наглая и глуповатая дама. Сама того не понимая она в нарушение всех установленных правил работы банка установленных законодательством РФ, грубит посетителям, отказывается принимать заявления от клиентов банка, а на вопрос на чьё имя писать жалобу на её выходки отвечает - вам жалоба нужна вот и пишите куда и на кого хотите. Блинова НГ позорит своим поведением репутацию банка.
Хамское обслуживание я иностранка на меня заказано карта от организации не хотят даже посмотреть
2
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Делают все чтобы затянуть клиента. По факту просто дерут за все что можно содрать денег. Сервис нулевой!!!
Есть конечно единицы в этом банке кто действительно работает, но в остальном там непорядок.
Ужасное обслуживание в банке Уралсиб на Уктусской 47, руководитель отделения не может помочь и решить никаких вопросов и проблем, постоянно обманывает и вводит в заблуждение. В этом отделении банкомат забирает деньги и выключается, и дальше с вопросами возврата денежных средст никто ничего решить не хочет и не пытается.
Дорого времени суток, ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников включая руководителя подразделения. Более ни зачто в жизни не обращусь в это ужасное отделение. Банк крутой рекомендую все быстро и чётко и честно, но это отделение редкое...Исключение.