Менеджеры по кредитам ( Татьяна ) - молодцы : объяснили по кредитам всё- всё , все ситуации(помогли разобраться), все правила, рассказали все условия - помогли подобрать выгодный мне кредит. Спасибо !
В графике банка информации о перерыве нет
Однако по факту для физ.лиц в отделении не было специалиста!сотрудник по юр. Лицам никаким образом не смог помочь , разговаривала надменно и в целом не была заинтересована в положительном развитии ситуации.на вопрос где прописан перерыв, ответила , что в должностных инструкциях! (Но в звонке на горячую линию о данных инструкциях не в курсе!)
С банком вечно возникают какие-то проблемы. Сотрудники позволяют себе насмехаться над взрослым человеком! Отец попросил сегодня о помощи с платежом, на что получил насмешки и косые взгляды, всё, кроме помощи либо хотя бы элементарного объяснения как совершить в мобильном банке те или иные действия. Что за поведение, не много позволяют себе сотрудники? И по замене номера даже не сообщили, что на это могут уйти сутки. Помимо отзыва так же будет написана жалоба. Это не первый раз, когда вместо того чтоб выполнить свою работу, эти "дамы" просто ни-че-го не делают, либо хамят.