Bank Uralsib
74 reviews
December 21, 2024
Банк "УРАЛСИБ". У меня проведена процедура банкротства, но в этом банке игнорируют решение Арбитражного суда, и получив уведомление о банкротстве физического лица, не соизволили удалить из реестра Бака кредитных историй с указанием ещё долговог обязательства, что не законно. Мне специалист - юрист предложил подать иск в суд и потребовать возместить ущерб в денежном эквивалент гораздо более той цифры, которая значится в Банке кредитных историй. Так вот где "***", БАНК УРАЛСИБ. И подтверждаю, что персонал вне компетенции и сервиса.
December 27, 2024
Спасибо большое, менеджерам отделения и их руководителю, очень внимательные, вежливые сотрудники,которые обслуживают до последнего клиента (хотя рабочий день закончился). Большое спасибо.
August 18, 2024
Благодарна Чупринине Анжелике Валерьевне,за ее труд и внимание.За доброе сердце.Всегда поможет и спокойно разъяснит.Очень приятный и доброжелательный специалист.
1
December 5, 2024
Очереди дикие !!!
Лайфхак
Чтобы быстрее проскочить нужно брать талон на кредитные операции, тогда автоматом твой талон двигается в очереди выше тех кто хочет просто попасть в банк
September 26, 2024
Обратились в банк для закрытия счета. Так как пришли после обеда, одни из первых попали к специалисту, НО процесс занял более часа. Сначала долго оформляли в базе через ПК, далее перенаправили в кассу для снятия оставшихся наличных со счета, там ещё ожидание. ВСЁ проходит в нерасторопном режиме, очередь копится, как и недовольство клиентов. Сервис для клиентов 0%, ни воды в кулере, ни туалета для клиентов 👎
April 1
Отвратительный банк в целом и филиал такой же. Долгое обслуживание. В обед выгнали, пришел после обеда еще два часа ждал. Комиссии с карты снимают даже за входящие переводы.
March 21
Самый ужасный банк один сотрудник и тот очень медленный
Что бы попасть 2 дня нужно потратить
Лучше не обращатся
.....
January 5, 2024
Хороший банк, высокие проценты по вкладам. Всё прекрасно работает через онлайн банк, но иногда приходится лично посещать - и тут появляются минусы - проблемы с парковкой, также бывает, что работает одна касса и скапливается народ. Но в целом всё отлично.
October 21, 2024
Просто отстой ((( режим работы написан один по факту другой, 3 дня ходила никак не могла снять деньги. То очередь, то сотрудник не знает как , то еще что то . очень не клиентоориентированное отделение.
August 24, 2024
Банк и его служащие не в адеквате, обслуживание сплошное убожество, со второго платежа началось предоставьте то это не знаем чего ну дайте, совдеповский никакушный барчик, банком не назовешь
1
March 17, 2024
Профессиональные грамотные сотрудники! Очень порадовало внимательное отношение, спасибо
December 18, 2023
Целый час в очереди из 1 человека и то, которого обслуживают! У меня три талончика по разным вопросам и ни по одному не вызвали! Зато ходят пьют чай. Закрою все свои счета в этом банке, мое время дороже!
Никогда не имейте дело с этим банком!
5
1
September 26, 2024
Очереди, разогнать бы персонал и набрать новых, может будет норм. А еще уралсиб, судя по отзывам ниже, активно накручивает себе рейтинг. Не ведитесь.
July 25, 2024
Чтобы выпустить карту просидел 1 час 30 минут !!!! Только потом дошла очередь , на весь банк в будний день один менеджер , ужасное обслуживание !!!!
2
January 16
Абсолютно некомпитентные сотрудники, огромные очереди
July 5, 2023
Из минусов этого банка: Касса в летний период работает одна из трёх !!! Огромная очередь собирается, ожидание больше часа! На вопрос, почему всего одна касса работает, сотрудник Амелина Кристина Владимировна , даже недослушав мой вопрос, нагло и грубо отправила меня к администратору.
Прошу руководство обратить внимание на это!!
6
1
December 5, 2024
Банк нормальный , обслуживание хорошее
May 16, 2024
Отличное место, есть парковка, персонал, доброжелательный.
1
April 7, 2024
Сколько обращалась всегда ждешь очень долго,такое ощущение ,что работает только один сотрудник,к кому не подойди всегда отнекиваются,грубые
2
March 31
Требует косметического ремонта внутри
March 9, 2023
Специалисты в данном отделении быстро и чётко поняли наши потребности. Начали предлагать свои услуги, но мы были с ребёнком и сказали, что у нас мало времени. Специалист нас поняла и обслужила по тому продукту который нужен был нам.
1
April 30, 2024
Маленький офис, всего 4 стула на 12 кабинок в ожидание. Половина персонала отсутствует
July 8, 2024
ОДИН МЕНЕДЖЕР В ПОНЕДЕЛЬНИК ДНЁМ НА ВСЁ ОТДЕЛЕНИЕ! ЖДАЛ 3 часа своей очереди
August 22, 2023
Вторник, 15:30. Перед мной 2 человека. Из 6 столов работает 1. На мониторе объявления приходят приглашения следующих номеров, но людей нет. Нас всего 3 человека, а ждем уже полчаса, поскольку работает 1 специалист (есть еще один, но к нему пригласили только 1, только что вошедшего человека, женщину, наверное, если при входе на табло запросов нажать «талон вне очереди» (инвалид в коляске нарисован) ). Конечно, ничего хорошего о работе отделения из - за этого написать не могу, первое впечатление о банке испорчено и возвращаться сюда как - то совсем не хочется. «Виртуальные талоны» придумали еще в сбербанке, когда сотрудники сами приходили и выбирали, чтобы была возможность отдохнуть. Не знаю как здесь на самом деле.
3
1
April 2
Закрыт в рабочее время
October 29, 2023
Банку много лет,а работать так и не научились.Была на сделке,счетная машинка в ячейке сломана, причем давно,но на это плевать руководству.
1
April 4, 2023
С одной стороны, быстро выдали кредитку. С другой стороны, они замучают, замучают вас постоянными звонками из-за 150 рублей задолженности, когда забыл через пару дней заплатить за кредит. Хочу скорее расторгнуть договор по карте с этим банком.
1
June 20, 2024
Хороший банк, но им надо больше развивать технологии в приложении
July 3, 2024
Очень медленное обслуживание !
October 12, 2024
Отзывчивый персонал
May 6, 2023
Обслуживание очень медленное. Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Ни одного консультанта на входе.
2
2
August 19, 2022
Хороший банк, грамотные специалисты, обслуживание быстрое и качественное
1
September 13, 2021
В этом отделении как правило не много посетителей. Но не хватает нормальной парковки. Девочки которые помогают с выбором талонов крайне низкой квалификации. Пришлось после беседы с ней идти к Зам управляющего. После этого все всё поняли и зашевелились.
August 30, 2022
Всё отлично! Быстро и качественно. Особенно кассовое обслуживание!
1
August 26, 2022
персонал хороший, а банк по сервису прошлый век, ничего дистанционно не сделаешь, надо постоянно ходить в офис, который работает только по будням.
5
1
August 15, 2021
Все Долго, плюс ко всему они закрываются на обед посредине дня,а также отсталая система работы и регламент в целом, в общем непаханное поле для работы по отлаживанию механизмов внутри этого банка.
March 13, 2023
Быстрое обслуживание, грамотный персонал
September 8, 2023
Грамотный,внимательный персонал
October 24, 2023
Не компетентны по вопросам банкротства.
September 10, 2023
Ужасное обслуживание жду в очереди по 1.5 часа
1
September 20, 2023
Банк понравился тем что нет никакой очереди !
July 10, 2023
Приём очень медленный, одна касса, персонал наглый )))
2
1
August 30, 2021
Большое отделение, очередей практически не бывает. Но и все окна в банке не всегда работают. Чисто. Есть круглосуточные банкоматы. Да и что тут ещё сказать - просто банк как банк.
2
January 8, 2024
Нет ..... выручал.
August 4, 2021
Была сегодня в УРАЛСИБе впервые.
Возвращаться желания не возникло.
Услугу в итоге оплатила через Сбербанк.
Сбербанк - молодцы!
УРАЛСИБ- извини(((((
4
November 16, 2021
Очень мало специалистов. Долго, очень долго приходиться ожидать. А специалисты хорошие. Спасибо им.
1
August 25, 2020
Отвратительно медленное обслуживание. Приходишь за пол-часа до закрытая филиала, работают всего 2 операциониста, в итоге ждёшь пол-часа в очереди из 3х человек и под конец тебе отказывают в обслуживании потому что они «закрываются». Посадите больше специалистов или контролируйте работу имеющихся, чтобы они побыстрее нажимали кнопки вызовов по очереди а не ворон сидели считали!
5
2
August 10, 2021
Хороший банк, удобно расположен, грамотные специалисты
February 10, 2023
Все хорошо! Банк как банк!
1
November 24, 2022
Когда то я там получала зарплату, прекрасный банк
1
1