Bank Uralsib
Address
Contacts
Для физ. лиц
8 (800) 250-57-57
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Proletarskaya Street
115 m
Similar places nearby
46 reviews
February 27
Уралсиб самый отвратительный банк!!! Обслуживание клиентов просто отстой, электронная очередь в безлюдном банке смотрится ооочень смешно)))) особенно когда неподсвечиваются цифры над окнами))))))))
А теперь о грусном:
1. Переводы по СБП практически не работают, а вот с переводом ДС с комиссией всё хорошо.
2. Техническая поддержка совсем не работает, мне обещали перезвонить в течении трех дней, так до сих пор тишина (прошло три месяца).
3. Специалисты в офисе совсем безпомощные, постоянно звонят кому то и спрашивают какие кнопки нажимать в компьютере.
December 27, 2024
Наплевательское отношение к клиентам, ждала свою очередь, чтобы получить карту 45 минут, окон, работающих много, также как и сотрудников, но желание у сотрудников банка работать нет, зачем нужны такие сотрудники им и зарплату не за что платить, тк сидят и мечтают на рабочем месте, вместо такого, чтобы работать и приносить людям хорошее настроение и обслуживание. Обслуживание на нуле, куда смотрит начальство, гнать таких сотрудников надо метлой!!!!!!!!
1
November 26, 2024
Ужасное и грубое отношение к клиенту. Напоминаю, что если к вам пришёл человек, он может быть у вас впервые и не знать ваших правил, и ему не знаком ваш банк. Вместо того, чтобы грубо и агресивно отвечать, можно банально рассказать и познакомить с вашим банком. Надеюсь, что в дальнейшем не придётся иметь с этим отделением никаких дел. А руководству всё таки не оставлять без внимания разные ситуации, и более детально подходить к их решению.
2
1